……即使不曾接受過正式的輔導訓練，作為一個人，我們也需要具備惻隱之心。當聽見朋友訴說我們難以理解的苦難時，不需要急於找個說法來強求解釋。在這個時候，最重要的其實不是講道理，而是要與身處苦難中的人產生情感上的共鳴。或許，我們不知道該說些甚麼，但默默地做一個好的聆聽者……
【不常如常】
是「安慰」還是「落井下石」？
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不常如常
Next to normal，是港人要習慣的精神新常態，精神科專業人士、社工、輔導員和學者透過故事，撫慰情緒，學習與不常共存。
關志健
香港城市大學社會及行為科學系副教授，DEI @WORK運動發起人。個人著作包括《7天改不了社會》。
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……即使不曾接受過正式的輔導訓練，作為一個人，我們也需要具備惻隱之心。當聽見朋友訴說我們難以理解的苦難時，不需要急於找個說法來強求解釋。在這個時候，最重要的其實不是講道理，而是要與身處苦難中的人產生情感上的共鳴。或許，我們不知道該說些甚麼，但默默地做一個好的聆聽者……