最近,本港政坛出现令人咋舌的「甩辘」事件,建制派议员本想集体离场,宣示对政改的支持,竟演变为8票赞成、28票反对政改方案的闹剧。
「甩辘」是近年本港喜用的潮语,「辘」(粤语),等同「轮胎」,一辆行驶中的车辆突然「甩」掉了轮胎,可想像这部车必不能正常运作,要待拖车搬走。「甩辘」指向工作的失误,特别涉及一群人的合作与队工。当教会中人笑建制派议员的「甩辘」,其实类似的「甩辘」事件同样不断发生,只是我们不大为意或察觉。
《第五项修练》(The Fifth Discipline)从系统理论,指出组织常有学习的智障,「当问题发生或绩效无法如愿达成的时候,通常我们会怪罪于某些人或某些事情。然而我们的问题或危机,却常常是由我们所处系统中的结构所造成,而不是由于外部的力量或个人的错误。」(50页) 当我们思考本港整个教会生态,我们需要认知教会不同系统的微妙与错综复杂的关系。
组识学权威阿吉瑞斯(Chris Argyris),理解学习是一个「循环」(loop,粤语则为「辘」)。组织学习通常有两个层面,一是「单环学习」(single loop learning),另一是「双环学习」(double loop learning)。前者指向以惯用的思维与技能来处理问题,后者则尝试改变框架、敢于面对、题出质疑、了解深层、以新的手法来化解问题。当堂会聚会人数减少,「单环学习」的反应是堂会要做多些布道事工;当牧养出了问题,只要更换教牧就解决问题。堂会运作停留于「单环学习」模式,一遇到动态的复杂场景,堂会领导人同样出现「甩辘」事件。
倘若是偶发的「甩辘」事件,情有可原;然而教会中人却常犯同一错误,犯错之后还视而不见,当无事发生,从不认错,更不要说为事件问责如建制派议员流泪道歉。我们的惯性「甩辘」,不同组织重覆相同的错误,从不检视「宣称的信念」与实践的「心智模式」的差距,于是我们的朋友愈来愈少,敌人却愈来愈多。
教会领袖害怕承认面对问题,不一定有标准或既定答案,追根究底的质疑不一定是「否定教会」与「破坏教会合一」,要放下「组织的防卫机能」,我们教会就不会培养大批「熟练的无能者」。越自认信仰纯正的人士,坚持本身所信的正确性,「知道」多于「不知道」,往往「甩辘」较多。是时候,我们要更新或放弃旧有框架,我们就能对事物有更全面与深入理解,从而能适切应对问题。
编按:本文转载自香港教会网站(http://www.hkchurch.org),作者为香港教会更新运动总干事。
(http://christiantimes.org.hk,时代论坛时代讲场,2015.6.26)