【时代论坛讯】新媒体日趋普及，而流动平台如智能手机及平板电脑亦缩窄数码鸿沟，作为堂会及机构事工应如何以低成本，善用新媒体及流动平台，促进沟通及事工发展？香港教会更新运动七月廿七日于「教新」教牧中心举行「牧养沙龙：新媒体及流动平台：如何应用于堂会及机构事工」交流会，由教新总干事胡志伟牧师、电子学习联盟召集人及有机上网行政总裁黄岳永，以及福音证主社交媒体及数码出版顾问及「渔翁撒网」新媒体专栏作者俞真分享经验与心得，共同研讨如何把握新媒体及流动平台带来的机遇，整合推动异象及使命的资源，使之成为人性化的福音工具。
新媒体以人为本
现时不少教会仍视新媒体为洪水猛兽，仍存戒心。胡志伟（右图）表示，新媒体已成现代人生活一部份，我们应采开放的态度及多了解。新媒体如Facebook及微博都是社会参与（social engagement）的工具，让我们由一个封闭系统走入开放系统，是一道好的桥梁让人与教会接触。 黄岳永说到，从八十年代起，社会已逐渐进入数码世代，新媒体起初以入门平台（web1.0）为主，如雅虎及亚马逊等网页属于单向性。而web2.0如微博Facebook等相继出现，而发展更多向性，并且能有互动性，非只讲技术，因已发展成日常生活的一部份。
俞真亦指出，虽然新媒体背后是技术性是不断创新，但其运作切合现代人生活需要，就如写信交流没分别。这种社交媒体是以人为本（social media is about people），不再是宣传工具。尤其现代人都非常忙碌，要面对面倾谈并非容易，而新媒体帮助大家在不同时间及地域沟通，更可以巩固、深化及延伸关系。他以Jesus daily及华理克牧师的Facebook专页为例，其专页每天已吸引数以万计的人浏览，可见影响力什大。亦如有机构在Facebook发起拍照活动去支持灭贫活动，吸引了不少人进入专页浏览，或许他们不是基督徒，但可透过相片分享大家所感，新媒体就成为很生活化的方式将人连结。
善用资源 接触人群
现时有不少教会及机构仍会制作网页，却发现效果不如理想。俞认（左图）为网页制作成本高，并需要花长时间去计划及建构内容，而且灵活性不大。由于网页内容较为单向性，未能吸引别人浏览。他建议我们可以选用已建立成熟的Wordpress平台如部落格（Blog），以制作教会网页，其好处是不用花时间建构内容，设计具灵活性。他又提到，我们要懂得知识管理及善用平台配搭。选择平台建立网页时，必须使用主流的开放平台（Open platform），并且有持续发展性，即使现有的工具落后要转用新平台时，资源可以转移及保存。此外，推动教会活动时，可考虑以文字及短片等形式制作，可照顾不同人的需要，更为善用资讯。 黄岳永提到，在新媒体世界中，我们需要改变思维方式，不要活于自己世界中，要进入人群当中。既然事工着重与社会接触，我们推动事工时，就要考虑目的及运用有效的方法接触人群。例如利用部落格建立教会网页，使教会与大众活于同一社交网络中，沟通及接触就更为有效，使福音变得更生活化。
改变带来事工发展
当日有机构同工分享新媒体给他们的新体验，同工们均使用机构及个人Facebook专页。官方专页以资讯性为主，但在个人专页里，即使分享同一事情，可从不同角度发表个人感受，并非硬推销，同时能与朋友分享交流，令福音变得更人性化，不再有距离感。而利用Facebook等新媒体时，我们要学习慎言，也须选择性公开资料，以保障私隐及保护身边的人。此外，有堂会牧者表示，会众易于利用新媒体公开表达不满及负面感受时，情况难以面对。俞回应，牧者不应太消极，应视会众公开表达意见为一个沟通机会，牧者可知道会众的情况，并以不同的方式去沟通了解他的需要。牧者要学习以包容的心去接纳，带着明辨的心去看会众意见，并以恰当的渠道教导了解。当牧者以爱心去回应时，就是做出生活好见证。
黄岳永（右图）补充，如大家视新媒体为沟通工具（Connection tools），背后有建立关系的目的，即使使用形式与过去沟通不同，其技术不会成为限制。他分享到近日利用新媒体参与事工的经验，如在扶贫事工中，利用手机让受助者及捐助者拍摄看到大家的生活情况作分享，又如长者们利用Facebook分享近况，新媒体能使人的关系更亲密。他强调，世界在变，会众的生活文化也在改变，期望也会改变。如教会及机构同工仍是不变，只会跟世界脱节。他期望日后有更多机会与教会及机构交流，让大家一同学习使用不同的新媒体，共同推动事工发展。
（www.christiantimes.org.hk，时代论坛每日快拍，2011.8.1）
