明爱机构辖下的「向晴热线」，为受菲律宾胁持事件困扰情绪的市民提供专业辅导，电话是18288，服务网页则为http://fcsc.caritas.org.hk。
该会亦呼吁市民关注以下几类人士：
对遇难者的家人、朋友及同事
他们目睹痛失挚爱的悲痛及无助，为他们带来精神及心理上的严重创伤，必需接受适当的支持及辅导协助，不然或会造成隐性的情绪问题。
对广大市民
残酷的伤亡画面亦会容易触动自身的类似经历，勾起负面的情绪及伤痛，轻则令情绪低落；但情况持续会影响日常生活，什至引发严重的精神病，绝不能掉以轻心。
对孩子们
我们需要特别关注孩子在是次事件的心理反应及情绪影响，因为他们对死亡或灾难事件的认知有限，未必能够清楚表达及妥善处理情绪，作为家长需要多加留意子女的情绪反应，主动多沟通及聆听他们的感受，并以正确及正面的态度面对。
对于患有焦虑症的人士
我们需要多加注意，因为他们较容易受到外界事物影响而产生负面的情绪，什至会有轻生的念头。所以，如有需要应尽快向专业社工求助。
（www.christiantimes.org.hk，时代论坛每日快拍，2010.8.26）
