近期丰田汽车出现大规模回收行动，社长丰田章男往美国及北京致歉，承认 :「丰田发展速度已经超出了本身的能力，却松懈了对品质的要求。」会否有一天，神学院院长、超大堂会主任牧师、机构CEO 走出来，作出类似的声明 ? 也许不会 ? 这就说明华人教会常有「白手兴家」的小王国，难以建立数代不衰的长青基业。
第二阶段：好大喜功
「心骄气傲的人名叫亵慢；他行事狂妄，都出于骄傲。」(箴廿一24)
柯林斯研究企业倒下来，不是因为自满自足，乃是领袖缺乏自律、盲目扩展；这正是笔者对香港教会所作的爱心批判。「巨大不是伟大」(Big is not Great)，然而教会领袖容易被成功冲昏了头脑，轻忽了一向以来赖以成功的核心价值，如简樸节约、信心倚靠等，却追求短期奏效的策略，期望市场占有率更大，有无所不包的事工，「一条龙式」或「一站式」服务。
为何大多教牧认为「堂会够巨」才算成功 ? 又或「机构够大」才有影响力 ? 柯林斯看不少成功企业对「增长的着迷」(obsessed with growth)，只顾事工发展，而随着组织的扩大，就会招揽了没有责任感的员工；于是企业为要提升效能与管理，就制订章则规条，逐渐此套官僚体制文化赶走原来开荒元老，结果是不对的人提升上领导层，应验了「普克定律」(Packard's Law，即企业的成长速度，快过其招揽培育人才的速度)。成长最大的瓶颈其实不在于市场、竞争、技术、产品或服务，乃在于企业能够找对了人，放在对的位置，企业才能「基业长青」。
可惜的是教会领袖，往往弄错了次序，不断开拓更大更多的事工，却忘掉了中文「人事」一词本身的排列。先有「人」才的培育与发展，才有「事」工的持续成长；如今教会生态却是「事求人」，难怪教会出现「领袖荒」的局面，只因教会领袖的精力与资源投放在物业或事工等硬件上，人的投资相应地减少了! 不少教会组织正面对领袖的「继任」问题，就是领袖已把组织发展成「过大」或「过于复杂」的局面，要求或期望的领袖资格更高，形成了一头没人有兴趣骑的巨兽 !
第三阶段：否认危机
「遮掩自己罪过的，必不亨通。」(箴廿八13)
华人教会一向不重研究，不少教会领袖容易主观地看好不看坏，如同柯林斯所言 :「扩大正面消息，低估负面数据」。堂会的危机是教牧与长执是错误认为聚会人数多了，堂会的事工相应地可以扩展；然而事实是多了大批宗教消费者，事奉的仍是旧有或原来的一群，需求与事工增多，后果则是热心事主的感到疲于奔命，于是整体的灵性逐步退化。教牧与长执面对「事奉人手不够」的局面，又以为透过增聘同工可解决问题，专职同工多了却造成信徒事奉的空间压缩 (信徒配合事工需要的空缺什多，供信徒成长与发展的事奉範畴却少了，理由是信徒事奉未够专业化)。
更有好些教会领袖迷信「事工模式」的效能，不断引进一套又一套的事工，造成组织架构又要部门主导又要分龄牧养，事工只会增多而不会减少。不少内部危机是教会领袖自造的，教会领袖不能客观地面对真实的境况，更因着其自负而听不见异议，或持异见者不容于领导层，领袖期望重整组织与结构就能重见光明，现今一切衰退的过错，皆是外界因素造成。正如有机构出现财务问题，癥结是核心事工已呈现衰退，并非出于筹款不足或其它因素。当领袖诿过外界，不正视内部乱象，就会一步一步地走向衰亡。
(全文收录于《使命与领导》第八期，2010年3月，现分三次刊登。)
（转载自香港教会网站。作者为香港教会更新运动总干事。）
相关文章：胡志伟〈强势怎样衰落〉（上｜中｜下）
（http://www.christiantimes.org.hk，时代论坛时代讲场，2010.3.5）
