还观历史,在过去十多年,我们经历了一九九七年亚洲金融危机;二○○一年九一一事件后网际网络泡沫爆破;二○○三年随爆发SARS香港经济陷于低迷;到去年金融海啸直卷全球。这次馀波还未了,更有报道指第二次更强烈的馀震将会再出现。而是次的海啸已再度引发裁员潮,○九年二月亦公布今年失业率可能攀升至6%或更高的数字,笔者周遭已有朋友成为失业大军的一员。假使你是被裁一族,你会有什么反应?担忧?焦虑?迷惘?失落?徬徨?作为牧养在职信徒的牧者,你预备好迎战这个浪潮么?
当人受到冲击,可能都会经历所谓情绪过山车反应,包括否定、讨价还价、忿怒、情绪低落、到最终调整生活及接受现实。当然不是每个人都会出现以上所有情况,而其中反应亦不一定是顺序浮现。笔者想指出的是处于一个跌荡的时期,你有任何情绪反应都是自然和正常。不过,你需要将情绪以正面的途径抒发出来,因为过度抑压负面情绪容易形成抑郁或焦虑感,什至转化为言语或非言语的攻击性行为,不利己反会伤人。
除了要认知自己的情绪外,重要是理解什么操控这些情绪反应,然后加以适当处理。根据美国心理学家Albert Ellis(1913-2007)所建立的理性情绪治疗模式(Rational Emotive Therapy),其中提出不同的人对于同一件事件有不同的反应是基于不同的信念系统/想法。简单而论,理性及正面的信念/想法,会导致正面/健康的情绪;而非理性的信念/想法,会导致负面/不健康的情绪。这套论说,被简称为ABC Model。例如就图1所显示,说明被裁者若有非理性的信念/想法,会导致负面/不健康的情绪结果。但如果是另一个人,基于不同的信念,所表现的反应可能是截然不同。
虽然这套理论有其漏洞,但当中的精髓却值得我们参考,以致让我们了解情绪背后深层的价值观如何影响我们的思想、情绪和行为。

如果要转化情绪状况便需要跟自己的想法进行议论/识辨(Dispute / Discern)[注],从中辨识谬误的思维,随而建构及选择理性的想法,情绪的果效(Effect)会截然不同,如图2及图3所示。简单而言,是换一个新框架看同一件事情,即以一个积极的角度去体会一个看似极为负面的事情。这样,你便会将没有半杯水的抱怨转变为仍有半杯水的感恩。
其实,生活遭遇的冲击所引发的思维反应,正好反映我们内在的价值观和深层信念。除了透过以上的模式去建立更积极的想法外,我们亦可借此机遇检视和反思我们的世界观--我是如何看自己、看他人、看环境/事物及看上帝。
当工作失意而自我否定时,会不会正反映自我的价值单一地建基在工作呢?你是不是需要重新认识你与上帝的关系,与及将自我的价值重新定位?
当你对人失望或忿怒,是否反映你极为需要别人认同的心态?或你内心有许许多多「应该」的念头投射在别人身上?或许你需要认清人的本质本相,建立与人正确的关系。
是不是你心底认为自己可以操控一切,但当一切都不是你所预料和掌握时,你会对环境失控和前路迷惘?原来你要重新认识百物乃上主所赐,祸福界限由他所定,我们只需心存敬畏。
当对上帝怀疑、失望,你要问:压根底儿你所信的是一位怎样的上帝?他可被任意操纵?有求必应?只可赐福不可赐祸?其实你的生命是你主导还是他主导?你或者要还上帝一个本相!
除了协助信徒在思维上装备自己迎接前面的风浪外,香港专业人才服务机构(HKPES)亦编撰了一本名为《当你被裁,你可以……》的小册子,预期在二○○九年四月底出版。供教会及个别信徒免费赠阅(欢迎自由奉献),以助失业人士过度困境,而助人者亦可借其中内容与失业者同行。内容兼备实用性及属灵导引,期望能帮助正在面对职业生涯过度期的信徒建立正面调适,以致可以有力前行。
阁下如欲索取,请将贴上HK$2.2邮票及写上阁下地址的回邮信封寄往:九龙尖沙咀汉口道39至41号怡达中心5楼A室香港专业人才服务机构。请在信封面注明索取小册子。详情请致电2314 3331查询。
(作者为香港专业人才服务机构项目主任)
注:Discern是笔者加增的意思,因为重点不在与自己非理性的想法进行「辩论」,而是以一种开放的态度识辨其中谬误。
(http://www.christiantimes.org.hk,时代论坛时代讲场,2009.4.25)