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我内心非常之悲痛，心如刀割。
法律上我们可能没有做错，程序上我们可能没有做错，医学上我们可能没有做错，技术上我们可能没有做错；可是在良知上，我们的确错了。
无疑，以「Out-Of-Hospital Arrest」来说，病人能于两分钟内接受急救，已经是非常的理想。可是，市民大众，以及我自己所关心，不是病人几多分钟内接受到去颤治疗，也不是关注事故地点与医院範围相隔多少米；我相信，引起全港市民激动情绪的，不是这些医学细节，而是从询问处文员以至医院高层领导那份「无心」。
「无心」，不是指无心之失的「无心」，更加不是指「唔觉意」，而是「HEART-LESS」，从上而下，由左至由，整个架构是多么的官僚，多么的冷酷，多么的无情。
而问题是，「无心」的工作文化和态度，早已不仅存在于医管局，更存在于整个政府架构，以至整个香港。得过且过，按章工作，少做少错，何时开始取代了狮子山的根本精神？！回归十一年，香港的衰落，病因正正就是因为这「无心」病毒文化所害。整个体系已经腐败不堪，但有病的不是整个体系，而是我们整个城市的文化。
整件事件，市民大众看到的，是有关当局并非急市民所急，想市民所想，而是千方百计，去证明自己没有出现程序上的错误。法庭或会考虑我们有没有法律上的疏忽，医务委员会或会考虑我们有没有医疗失误，但作为一个平民百姓，我们所考虑的，是当事人和整个系统，是否没有基本的人性。
最可怕的是，这种「HEARTLESS」的错误一而再再而三的发生，一位不谙医学知识的非医务人员，或许对处理医疗危机会出现不知所措，但一间医院的行政高层，竟然在处理这医院的行政危机时出现连环失误，我认为是不可以接受。
当传媒大众期望当局交代事件，凌晨的声明的着眼点只重于确认自己员工程序上没有做错，翌日的记者会发言只着重医疗上没有做错。这种火上加油的公关技巧和交代内容，足证有人不但「无心」，更是「无脑」。
但这是单一的个案吗？断乎不是！过去十年，我们不是一直在一群「无脑」领导管治下的香港生活吗？从董建华到曾荫权，我们对一个有脑的领袖有最基本 COMMON SENSE 这要求，还存有厚望吗？过去几星期，从生果金、外傭税以至处理泰国包机事件，我们看到香港还有任何一个有脑的领袖吗？卸责的文化，自七一游行后没有丝毫改善。高官愿意用以四百元去吃云吞面以尽「振兴经济」的责任，却对于泰国撤侨一事不置可否。问责场合变成卸责场合，我们难度是用如此的态度去教香港的下一代：「什么是负责任」吗？
我心痛，是因为这单不幸事故发生在一间有信仰的医院－－作为一个于报章中承认自己信仰的基督徒（当然，我教会早已把我遗弃，懒理生死），我感到极度悲伤，为什么「制度」、「政策」会去取代昔日先贤先圣建立医院时献出爱心，带给希望的创院理想。是什么的改变，令我们只剩下冷冰冰的制度和指引，而忘却人命的珍贵，并埋没人性的可贵？是什么的环境，令我们只记得死沉沉的数字和指标，而忘记基督的教训，把起初的爱心失落呢？
我强调，这不是一次医疗失误的危机，而是一次良知的危机；我认为，这不是一间医院，又或一间公营机构文化的问题，而是整个香港政府，什至全港的问题。
在圣诞佳节前夕，在圣诞欢乐歌声之中，我认为，我们需要悔改，人人都需要悔改－－为我们失却人性而悔改，为我们只见到指引而不见到生命的文化而悔改。
我公开呼吁，特别是有信仰的人，不论你属何宗教，如果你还有半点恻隐之心，并为这个城市因制度文化而失却人性坠落不堪，感到半点难过，可以于这两三天晚上，于事发医院或你附近的医院诊所，什至是政府合署，点起一支自备的烛光，又或放下一支鲜花，为着哀悼死者也好，为着哀悼香港也好，表达心意。
我公开呼吁陈日君主教－－香港最后的良心，能够在这个平安夜，公开带领我们，为医院因制度文化而失落了的爱心去祈祷。祈祷良知尚存，爱心尚在，人性未泯，公义未死。
我公开呼吁，政务司长唐英年或以上级别的官员，应为政府近来连番失误，和近年的卸责文化，而以身作则问责辞职。
我公开呼吁，有心的网友，具名参与这呼吁，让当权者知道，人在做，天在看，我们也在看。
良知未死，人性尚存。
胡金荣（肥医生＠西九龙贫民区）
（http://www.christiantimes.org.hk，时代论坛时代讲场，2008.12.23）
