有些教会重圣经教导，故此信徒得的牧养主要是从讲道与教导。另外有些教会重灵命成长，故此信徒得的牧养主要是从培训与关怀。其实信徒两种的牧养都一样需要，信徒需要得到神话语的喂养，也同时需要在实践神话语时的引导与辅导。故此教导与辅导是息息相关，不可分割！从牧者的角度来看，事实上不同的教牧都各有所长，有些是强于教导，亦有些是强于关顾。但教导不能是没有关怀牧养的空谈，而关怀牧养亦不能只是没有神学基础的关心。可惜的是不少教牧不是缺乏关怀与辅导的技巧，就是缺乏教牧神学的认识。笔者近三十年担任牧师与教授的角色，不断努力结合教牧辅导的技巧与教牧神学的探索，务求向信徒提供全面的牧养，又向学生提供整全的教学。史霍华教授（Professor Howard Stone）便是我在此学习中的典範。
史霍华是牧者与学者集于一身，又是专业的心理治疗师和婚姻及家庭辅导员。他曾在美国德克萨斯州基督教大学任教达廿六年，着作什丰，包括《短期牧养辅导：理念与介入方法》（Brief Pastoral Counselling: Short-term Approaches and Strategies），《基督徒的神学思考》（How To Think Theologically）等。
史霍华的辅导模式与教牧神学深受候活祈连堡（Howard Clinebell），即《牧养与转导》（Basic Types of Pastoral Care and Counseling） 的作者之影响。史霍华自称他辅导的模式乃侯活祈连堡之修正模式的再修正（Revising the Revised Model: Howard Clinebell and His Influence）。史霍史霍华的辅导模式与教牧神学有以下的特色（参上述文章）：
一、教牧关怀与辅导的目标：教牧关怀与辅导的目标不是以性格改变为主要的目标。在任何情况它旨在帮助人成长，全面使用神所赐的资源与力量，又同时确认人是有限的，而一切成长的源头都是在神里面。
二、道德与神学的观点：教牧关怀与辅导并不是在道德与神学上中立的，是出自一定的神学立场，也包括道德指导与属灵导引。换言之，教牧关怀与辅导并不止步于有效生活的艺术之教导，它也指向如何过一个道德性与忠诚的生命来服侍上帝与邻居。
三、传统基督教的资源：教牧关怀与辅导认同所有教会与属灵资源的重要，不会犹疑使用祷告与健全属灵医治的方法在病人身上、或正确使用圣经在指导信徒面对他们各样的问题与挣扎。教牧关怀与辅导亦会采用属灵导引，并强调圣灵工作的重要。
四、以教会会众为本：教牧关怀与辅导是以教会的处境为本──在圣徒的群体中，这关怀旨在帮助受助者融入信徒群体中，使他／她在教会里得到医治与成长。
五、平信徒的参与：牧者并不是唯一可以提供教牧关怀与辅导的人。在「信徒皆祭司」的概念下，教牧可以装备一些成熟的信徒实行教牧关怀与辅导。信徒互相的牧养与辅导是非常重要的。
六、以系统观念为本：教牧关怀与辅导有一个系统理论的取向，是注重整个教会的社会性。个人的问题是与他／她的社群的处境是息息相关。
七、以短期牧养辅导为主：在教会的教牧关怀与辅导往往是对危机的回应，故此是短期性的。长期的心理与精神的治疗该由一些专业的治疗师负责。较为严重的个案该由教牧转介到专业的人仕与机构。
八、教牧关怀的主动性：教牧在教会的教牧关怀与辅导中可以采取更大的主动性，不是坐在教会等人求诊。虽然当事人不一定主动寻求帮助，牧者仍然可以采取主动性。
九、以行为与认知为焦点：教牧关怀与辅导并不单单是为了抒解人的情绪，也更加是为了建立建设性的行为与思维。这是因为一个人的感受与行为是受他／她的思想与信仰所影响。教牧关怀与辅导是关乎人如何在难处中改变自己。
十、以面向未来为方向：教牧关怀与辅导的焦点是在现今和将来，不是不断地分析过去所发生的事情。它是帮助人设立新方向和建立新故事。它是正向的、是预防性的、是建设性的。
史霍华以上的辅导模式与教牧神学理念的十大原则亦是笔者近年所设立及发展的辅导与牧养模式背后的概念。本人的「心灵辅导与牧养」模式Soul C.A.R.E.S. Model正正是提出在教会的处境，如何运用属灵的资源与适切心理辅导的理念与技巧，向信徒提供全人的辅导与牧养，包括属灵支援、关系复和、心灵医治和属灵导引。
（作者为香港中文大学崇基学院神学院教牧事工部副主任兼讲师）
