一个划时代的组织方法
奥巴马能击败有力对手前第一夫人希拉莉,成为民主党总统候选人,引起国际舆论极大关注。虽然至今仍有很多不同单位对奥巴马本人的具体施政立场,以及对他缺乏真正管治经验的问题,仍带着疑惑和观望。但对他整个竞选运动的成功,特别是他如何使用现代网络技术方面,深受各界关注和欣赏。其中包括,他能发起大型聚会,启动众多义工参与他的政治运动,并借着平民百姓筹得破记录的筹款数字,引起学者们极大关注。他开始了一个新时代的组织方法。
他其中一个核心优势,就是能使用现代社交网络科技。《国家期刊》(National Journal)今年四月以〈第一个廿一世纪竞选运动〉为题,详细解释奥巴马如何使用新网络科技。文章指出到今年四月初,已经有超过三千七百万人次曾在YouTube观看奥巴马的竞选短片。
竞选成功后,在希拉莉正式承认落败前,奥巴马在今年六月六日于芝加哥竞选总部低调向总部的员工和支持者道谢,并继续激励他们。奥巴马分享时指出:「当我开始竞选时,我不是很肯定我是最好的候选人,但我非常肯定我们可以创造一个最好的组织。」他告诉员工们:「纵然我们最终落败,我仍然为我们所建立的感到骄傲。」「你们所有人一同创造了美国最好的政治组织,可能是我们过去三、四十年最好的政治组织。这是大事!」(参Youtube中的 “Barack Speaks To HQ Staff & Volunteers”)从奥巴马这内部检讨中,可以清楚看出,强大的组织力是他能击败顽强的对手希拉莉的一个主要原因。
有媒体的研究员指出,奥巴马竞选网站在今年五月初,已经有超过八十万个登记成员。借着这个网站,他们曾推动自愿协助者举办了超过五万个聚会,成立超过一万个不同的地区组织,并有超过一百五十万人为他的竞选捐款。他们广泛使用社交式的网络系统,让他们能联络到大量支持者。据分析,到今年六月,他们大概拥有一份逾四百万至一千万人的电传地址库。若果他们珍惜这名单库,好好使用,这资料库将成为他们的一个非常重要的筹款资源。
无间断的组织平台
有研究员指出奥巴马组织的成功是在乎「他们竞选组织能完全掌握一个几乎无瑕疵的新社交网络科技」。以今年竞选的关键月(二月)为例,奥巴马以破记录的方式,一个月内惊人地筹得五千五百万美元,但他竟然不需要出席任何一个筹款宴会。他只是使用这一个有效率有广泛影响性的社交网络科技,就达成了。相反,在这关键的月份,希拉莉按照传统方式,却用上颇多时间去吸引那些大额捐款者。
谈到奥巴马竞选网站“My.BarackObama.com”的特色,研究员指出:「这网站是一个社会性网络平台,以候选人为中心,并让用户以几乎是无限度的方式参与竞选活动。」奥巴马的媒体主任Joe Rospars指出:「当我们设计这个竞选时,我们希望带出两个原则。一、就是让百姓容易进入我们的网站,减少难阻他们参加的屏障。二、就是提高作为支持者的期望水平。支持者不单会在自己汽车后面贴上竞选口号。我们亦希望支持者奉献五元,打一些电话,主办一个竞选活动。若你看看我们发给众人的信息时,你就能发现我们假设他们能组织起来。」就是这种信任义务支持者、启发他们、推动他们的理念,让奥巴马竞选运动成为国际媒体、政治团体和社会运动团体高度关注的模範。
新一代的总统竞选科技
媒体开始谈论,若果奥巴马真的能竞选成功,并用这些联络平台去推行他的理念,他能组织多少人实在让人带着期待。Marc Ambinder在 “HisSpace”一文中回顾了美国历代竞选科技的突破和竞选结果的关系,并探讨到奥巴马的成功及可能对将来总统管治的影响。文章也回顾历代能掌握当代科技胜出竞选的总统。
首先,文章指出,掌握邮政服务大大协助了安德鲁杰克森(Andrew Jackson)总统于一八二八年竞选成功。杰克森将军是一八一二年美国与英国在东北部的战争英雄。在他一八二八年的竞选中,他借着邮政广泛派发他个人的资历,成为他竞选成功的一个主要因素。当选后,杰克森大大扩展了邮政服务,并借此强化他的统治。
有名的林肯总统被誉为第一个能广泛使用报章为宣传的总统。林肯没有英俊的样貌,声线也薄弱,但他有很好的文笔。报章记载他的演说和辩论,将他的形象印在全国人心中,特别是北部的人心中。林肯是第一个能发挥报章影响力的总统。
若果林肯属于善用报章的时代,那么罗斯福总统就是能善用收音机、电台广播的总统。他虽然下肢残障,但他不单能好好善用报章,更能善用电台广播。他有力有感情有说服力的声音,在推行「新政」“New Deal”和激励全国人民对抗希特拉和日本的时候发挥了极大作用!众多美国家庭在家里留心聆听罗斯福总统的演说成为那一代美国人的一个特征!
约翰甘乃迪总统则是靠着电视机被送上总统座位。当他与当时副总统尼克逊竞选时,他的知名度远远落后,但借着美国历史上的第一次电视总统辩论,电视机面前生动的表达吸引了他的那一代。有趣的是,当时有调查显示,若果单看辩论的文章记录,认为尼克逊占优的人较多,但看电视转播的,甘乃迪则占了大大的优势。由此可见善用电视机平台是甘乃迪的一个成功秘诀。
回顾这些历史,难怪众多评论家称呼奥巴马为「网络时代的总统」!奥巴马被广泛地认同为第一个全面地、广泛地、并成功地使用网络平台的总统候选人。Ambinder指出:「若果奥巴马得胜,而他能使用网络作为一个团结的力量,他将成为一个有能力的总统。」当然,水能载舟,亦能覆舟!最后的关键,仍然是他的政策能否得到广泛的认同。
众民皆同工的理念
奥巴马能成就一个二十一世纪模式的优秀政治组织,主要是因为他有一个愿意动员义工的核心信念。他在得胜后在竞选总部的分享中说:「我有一个坚定的信念,就是『当人愿意淹没自我时,最好的事情就会发生。』」他强调:「我常常有一个信念,就是『若果人们愿意淹没他们的自我,将他们普通的才华和精力用在普通的差事上,那时伟大的事情就能成就。』」他再补充:「这不是单单花巧的说法,也不是噱头,而是我深深相信的。」在他这个分享中,他也重覆强调这个竞选不只是关乎「我」,而是关乎「你」和「你们」!最终,他强调既然他们已经胜了一仗,他们更需要继续努力,因为人们已经对他们有期望、有托付。「因为我们已经赢了,我们就没有选择。我们一定要赢!」他鼓励员工和义工休息几天,就要准备未来半年的大战!这是很简短、真挚却又有感染力的分享!这显露出奥巴马竞选成功一个重要秘密:「他能让整个竞选团的员工和义工有一个强烈的使命感和拥有感(sense of ownership)。」这个竞选不单属于奥巴马,也属于他们每一个。事实上,媒体开始采访一些奥巴马的义工,其中有一位女士从奉献十美元开始,后来成为义工,后来成为他们团队一个分区领袖,后来更成为民主党的大会代表,更开始考虑参与地区议员的竞选。
反思奥巴马的组织和动员力,我想起神如何使用约翰卫斯理。在卫斯理的时代,他的学弟奋兴家怀特腓德(George Whitefield)是比卫斯理更为出色的布道奋兴家。至今,不少讲道名家仍然相信怀特腓德是英国教会历史中最出色的讲员。在当代的美洲和英国不少的地方,怀特腓德的名气都比卫斯理大,带领信主的人数也比卫斯理多,但到了如今,几乎每一个福音派的基督徒都听过卫斯理,但很多都对怀特腓德的名字非常陌生。为什么呢?因为卫斯理的影响借着他组织了卫斯理运动,将他的影响继续发展和推广。卫斯理可以说是在历代教会历史中,其中一个拥有最佳组织力的教会领袖。宗教改革的一个核心教导是信徒皆祭司,全民皆主耶稣的精兵,这是圣经的期望,也是兴旺的教会的一个指标。让我们一同反思奥巴马的现代组织力,从中吸收一些符合圣经原则的作法,同心发展二十一世纪的牧养组织模式吧。
(作者为九龙城浸信会牧师)