卡通片也說：「力量愈大，責任也就愈大。」來到輔導室的朋友，不少正處心靈軟弱之際。輔導員的一言一行，影響可以很大。例如，人家鬧離婚，輔導員可能會推波助瀾，在言語間，不自覺地添油加醋。當風化案的受害者來尋求幫助，輔導員又或者會大事化小，最終令事件不了了之。在輔導員處理的個案之中，有些更是生死攸關，輔導員非謹慎行事不可。

　　奇怪的是，既然輔導員對案主的影響力可以很大，那麼，我們怎樣確定那些影響是好抑或是壞？同一件事情，言人人殊。不同的輔導員，亦自有不同的價值觀和行事習慣。案主隨不同輔導員，自然會遇到頗不同的影響。而案主事前通常不太認識輔導員，也不知輔導員會幹些甚麼。咦，難道案主只能碰碰運氣？同樣值得令人懷疑的是，如果個案情況和輔導員的受聘機構有利益衝突，案主的利益又會否受到威脅呢？如當權者要求和諧局面，受雇的輔導員會否鼓吹息事寧人？

　　輔導員除了要忠於自己的良心和知識外，亦要能自我反思。不用追求中立，但卻必須保持獨立，以免淪為維穩的工具，令公義不能被彰顯。唯唯諾諾的，不配當輔導員。輔導過程亦不可以是黑廂作業。當讓案主積極參與，甚至主導輔導過程。而任何輔導員，即使有多資深，都有盲點，需要有督導支援。還有，外間監察也重要。可惜，現在本港沒有法定機構監管輔導工作，誰也可稱自己為「輔導員」、「兩性關係專家」或「人生教練」之類。請各位用家小心！