為讓教牧及信徒領袖更了解職場信徒的現況,香港專業人才服務協會(HKPES)去年進行了《從香港基督徒的壓力源與離職意圖而分析信仰因素在當中的影響》研究,現已整理出初步數字,其中一項主要發現是信徒有「聖俗二分」的傾向:評價工作意義和面對工作壓力時,信仰所佔位置並不高。
研究於去年三至八月以滾雪球自填問卷形式進行,有效問卷629份。問卷先請受訪者回答各類工作壓力及離職意圖的程度(如人際關係、滿足感等),之後詢問受訪者對「工作」的看法(如擇業的因素、事業有成的條件等),接著調查受訪者的信仰狀況(如返崇拜的次數、靈命的自我評估等),最後了解受訪者的基本資料(如薪金、年齡等)。
類似調查曾於二OO三年進行,當時重點是信徒如何處理職場上的灰色地帶,今次重點則是工作壓力及離職。策劃研究的HKPES董事會主席司徒永富博士指,工作意義是比較抽象的概念,因此選取每人每天都經歷的「工作壓力」及由不滿化為實際行為的「離職意圖」來具體量度受訪者的工作觀念:「HKPES的職場聚會中,信徒分組時每次都談到工作壓力,最後亦總會談到『去或留』的問題,可見這兩個是十分處境化的職場課題。」
研究結果顯示,職場信徒考慮是否離職時,信仰在八個因素中僅排第六,只有三分一人在離職時會加以考慮:
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意圖離職考慮因素 | ||
| 1 |
工作狀況 |
70.6% |
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2 |
事業發展 |
62.0% |
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3 |
人際關係 |
55.5% |
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4 |
金錢 |
54.4 % |
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5 |
角色壓力 |
44.7% |
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6 |
信仰 |
33.1% |
至於工作觀,問卷給予:束縛、責任、維生、奴役、無奈、事奉、享受、滿足、寄託、充實共十個選擇,讓受訪者自由選擇五項,結果有四分之三受訪者選擇「維生」,認為是「事奉」的則不到一半。
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工作感受(2010) |
工作感受(2003) | ||||
| 1 |
維生 |
74.7% |
1 |
維生 |
77% |
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2 |
責任 |
70.6% |
2 |
責任 |
64% |
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3 |
滿足 |
59.1% |
3 |
滿足 |
35% |
|
4 |
充實 |
59.1% |
4 |
事奉 |
33% |
|
5 |
事奉 |
46.3% |
5 |
充實 |
30% |
至於擇業因素,「薪酬待遇」是最多信徒考慮的因素。而「個人信仰」在O三年本來排名第五,今次則被「工作時間」所取代,反映工時已成信徒相當關注的問題──受訪者平均工時為每週45.9小時,每月平均加班5.2日。
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選擇工作因素(2010) |
選擇工作因素(2003) | ||||
| 1 |
薪酬待遇 |
65.3% |
1 |
薪酬待遇 |
44% |
|
2 |
工作性質 |
52.4% |
2 |
個人興趣 |
42% |
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3 |
個人興趣 |
51.4% |
3 |
工作意義 |
39% |
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4 |
工作意義 |
51.4% |
4 |
工作性質 |
38% |
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5 |
工作時間 |
41% |
5 |
個人信仰 |
36% |
至於工作價值,首兩位是「維持生計」和「發揮個人才華」。「實踐信仰」和「認識上帝」兩項則跌出五大,由第三位的「追尋個人理想」和第四位的「平衡生活」取代。
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工作價值(2010) |
工作價值(2003) | ||||
| 1 |
維持生計 |
83.3% |
1 |
維持生計 |
59% |
|
2 |
發揮個人才華 |
53.7% |
2 |
發揮個人才華 |
41% |
|
3 |
追尋個人理想 |
46.6% |
3 |
服務人群 |
35% |
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4 |
平衡生活 |
43.7% |
4 |
實踐信仰 |
28% |
|
5 |
服務人群 |
43.1% |
5 |
認識上帝 |
25% |
問到如何可以事業有成,「良好人際關係」和「勤奮上進」是最多受訪者的選擇,「順服上帝的教導」跟O三年一樣排第四,「真誠正直」則取代第三的「頭腦靈活」。
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事業成就條件(2010) |
事業成就條件(2003) | ||||
| 1 |
良好人際關係 |
75.8% |
1 |
良好人際關係 |
60% |
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2 |
勤奮上進 |
65.7% |
2 |
勤奮上進 |
54% |
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3 |
真誠正直 |
62% |
3 |
頭腦靈活 |
47% |
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4 |
順服上帝的教導 |
60.4% |
4 |
順服上帝的教導 |
46% |
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5 |
頭腦靈活 |
58.5% |
5 |
真誠正直 |
27% |
至於如何定義「事業有成」,O三年排第一的「得到同業認同」,今次跌至第三,取而代之的是「工作能帶給人幫助」。問到被訪者覺得自己是否「事業有成」,調查發現一個有趣現象:收入愈高的受訪者愈傾向覺得自己「事業有成」,關連系數為0.369,統計上屬有關連。
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事業有成(2010) |
事業有成(2003) | ||||
| 1 | 工作能帶給很多人得到幫助 | 67.6% | 1 | 在行內有好名聲得到同業上下認同 | 53% |
| 2 | 能享受到工作的義意 | 66.8% | 2 | 能享受到工作的義意 | 52% |
| 3 | 在行內有好名聲得到同業上下認同 | 49.4% | 3 | 工作能帶給很多人得到幫助 | 51% |
| 4 | 有效地把上帝福音傳給世人 | 45.6% | 4 | 有效地把上帝福音傳給世人 | 29% |
| 5 | 得到公司重用 | 42.3% | 5 | 得到公司重用 | 28% |
調查嘗試分析信仰、工作壓力和離職之間的關係,結果顯示工作壓力和離職之間的關連系數為0.378,意即信徒是否離職,工作壓力是一大原因。而信仰對工作壓力的關連系數只有0.02,與離職意圖的關連系數亦只有-0.065,按統計標準來說就是沒關係:意即信仰對信徒面對工作壓力及離職決定並無影響。
司徒永富指出,受訪者有六成信主超過十年、九成有固定參與信仰活動(每月四次)、四成每週有三至五次靈修或讀經──整體信仰態度平均分為7.4,理論上他們是一群「願花時間投入信仰」的基督徒,但研究結果卻反映他們的職場思考中,信仰不佔主要位置,有聖俗二分的傾向……
(www.christiantimes.org.hk,時代論壇每日快拍,2011.1.31)