筆者撰寫的部分內容，曾發表於「沙士」（非典，SARS）及禽流感期間，如今因應事件修改，在此供堂會領袖作決策的參考，並非代替堂會負責人就個別處境或事件作出抉擇。
危機管理學者看危機為某些嚴重突發的事故，須要採取迅速的行動處理。危機週期可分為五個階段：危機前期 （pre-crisis）、預警期 （warning）、危機嚴重期 （acute crisis）、清理期 （clean-up）、危機後期 （post-crisis）。隨著流感迅速蔓延，有三位小童因而病逝，累積疫校數目急增至八十間，且不少人士感染流感，很可能我們現正處於預警期或危機嚴重期之間。
因應幼兒園、幼稚園與小學突然宣布停課，提早放復活節假期；教會領袖也須作出「最壞的打算、最好的準備」，以應付當前形勢。因應突發與不可預料事情隨時會發生，筆者嘗試整理下列建議，以供各位同道參考：
一、危機的決策──由堂會最高決策層（長執會或堂委會）授權組成「緊急應變小組」（由堂主任／負責同工或兩至三位長執／堂委） 就突發事件作出決策：
- 兒童聚會，應如何處理？
- 是否暫停所有或部分兒童聚會？
- 成人崇拜時，兒童托管或聚會該如何安排？
- 是否所有兒童與工作人員均要配帶口罩 （由堂會供應）？
- 是否勸喻家長暫時不要帶兒童返教會，以策安全？
- 是否勸喻或禁止有感冒徵兆的成人或兒童，暫時停止聚會？
- 是否取銷或延期有兒童參與的營會、旅行或戶外活動？
不同人等自有不同看法，宜避免爭論對立，會眾須要尊重「緊急應變小組」的決策，並積極建議可行辦法，同心同行。
二、危機的溝通──教會牧者與長執宜主動聯絡與了解患病會眾及家人需要，或會眾向堂會通報會眾及家人病況進展，表達關心與支持，並在公禱與私禱中記念。
三、危機的應變 - 建議堂會作好準備，處理一些可能出現的情況：
- 備有口罩，以供會眾之用。
- 鼓勵會眾聚會前後要洗手，或會眾暫時毋須彼此握手問候。
- 如聚會負責的同工或信徒有流感的徵兆，儘早通知牧者，以便找人替代。
- 改善室內空氣流通，或聚會前後加強消毒，減少病菌積存。
當信徒因應家中兒童需要而暫時停止聚會，教牧與長執要愛心體諒，不要視對方為缺乏信心；有流感癥兆的信徒堅持聚會，且不配帶口罩，同樣也是缺乏愛心的行動。堂會可以採取預防措施，也可以甚麼也不作，無論如何，不要因流感危機的不同處理而彼此爭論；重要的是教會同心為病患者代禱，祈求流感之災早日除去！
（轉載自香港教會網站。作者為香港教會更新運動總幹事。）
（http://www.christiantimes.org.hk，2008.3.14）
