父親罹患癌症，母親為精神病患者，一個寂靜的凌晨，母親強行把睡夢中的一對子女，從二十四樓的住所擲下，隨後自己亦縱身一躍，砰、砰、砰三聲巨響，驚醒了鄰居，了卻了患病母親的憂慮，同時亦奪去兩名無辜小童的性命！
天水圍家庭慘劇不停地出現於報章頭條：今年七月，三名女子因感情生活不如意，相約三料自殺；零四年四月，四十五歲男戶主揮刀插死妻子及兩名女兒後，再揮刀自殺；零三年一月，一名產後抑鬱婦人把八個月大的兒子從住所擲下，隨後跳樓身亡……似乎舊傷還來不及癒合，新痛又再湧現，如何能遏止天水圍家庭悲劇的重演？似乎學者及官員們也傷透腦筋！
悲劇發生後，不少傳媒學者討論總結原因，主要是歸咎於政府投放資源和敏感度不足，沒有恰當處理精神病患者對社區的隱藏危險。整個天水圍現時只有三間家庭綜合服務中心，每位社工平均手上有九十個以上的個案，根本是嚴重人手不足，要求社工們主動跟進協助，談何容易！而社會福利署及志願機構的求助電話，更被傳媒揭發在假日無人接聽，令需要幫助人士求助無門；社署對此責無旁貸。
但鑑於資源所限，要求社署「零」悲劇的保障，簡直是天荒夜譚！其實對防禦家庭悲劇的發生，我們可以考慮從教導小朋友方面著手。近期的家庭慘劇總有牽涉無辜的小生命，然而冰封三尺，非一日之寒，每次悲劇發生前總會有?可尋，如父母常常吵鬧、打架；又如今次事件，受害女童亦曾看見母親把自己飼養的倉鼠斬手斬腳等「怪異行為」，若小孩能把家人的一些「異常」行為盡早告知老師或社工，便有機會避免悲劇的發生！政府可以制定一些宣傳短片，在媒體或學校早會中播放，特別針對一些年紀較小不懂保護自己的學童，如小學生及幼稚園學生等，讓他懂得及早求助。另外，教統局更應制定一套「家庭危機指引」，讓老師在課堂教導同學如何面對和處理家庭危機。防患於未然，才是上策！
另一個解決社署資源有限的方法，是借助外來力量，即我們常說的「社會資本」。政府可以主動聯絡當地教會團體，協助舉辦一些安撫心靈的活動聚會，讓成人心靈有所慰藉；孩童在教會中成長，可獲得正確正面的價值觀，一生受用！並且教會亦可提供功課輔導及有益身心的康樂活動，讓孩童在不受傷害的環境中學習，街童問題亦可減少！本人是北區一所中學的校董，校內曾有不少真實個案：無心向學的同學，整天流連街頭，在他正徘徊於正邪的岔路之際，幸好有教會人士接觸他，帶他返教會，傳遞正確的人生觀，他的生命慢慢得著更新改變，成為好學上進、樂於助人的青年，他的改變，更修復了他與父母的惡劣關係，整個家庭充滿和諧喜樂。這些例子比比皆是。
天水圍問題不單是天水圍區的問題，它亦是整個香港社會的問題，身為香港人的你和我，對慘劇應同感悲傷！怨懟和責備是無濟於事，我們應各盡己力，以關懷和行動來撫平天水圍居民的傷口。前些日子，有航空公司邀請數十名東涌居民免費乘搭飛機半小時，她們承諾，下一次將會是天水圍區的居民，這是企業對香港社會的一種回饋，值得推廣和鼓勵；而這些行動，確能為社區增添不少歡愉的笑臉。
（作者為策略發展委員會委員、香港專業及資深行政人員協會創會會長）
