【時代論壇訊】鑑於是次非典型肺炎事件為一罕有突發事情，社會大眾及大部分教會都缺乏經驗處理，香港教會更新運動特別制定一份危機處理指引，供各教會處理各項應變措施時作參考，全文如下：
危機管理學者看危機為某些嚴重突發的事故，須要採取迅速的行動處理。危機週期可分為五個階段：危機前期（pre-crisis）、預警期 （warning）、危機嚴重期 （acute crisis）、清理期 （clean-up）、危機後期 （post-crisis）。隨著非典型肺炎迅速蔓延，很可能我們現正處於危機嚴重期。此時教會領袖須作出「最壞的打算、最好的準備」，以應付當前形勢。因應突發與不可預料事情隨時會發生，我們有下列建議，以供參考：
一、危機的決策──由堂會最高決策層（長執會或堂委會）授權組成「緊急應變小組」（由堂主任 / 負責同工與2-3位長執 / 堂委）就突發事件作出決策，如有會眾受到感染時，應如何處理？應否暫停某些聚會？避免爭論對立，會眾須要尊重「緊急應變小組」的決策，並積極建議可行辦法，同心同行。
二、危機的溝通──教會牧者宜主動動員各團契導師或小組組長以電話或電郵聯絡會眾，表達關心與支持，此時堂會互聯網頁最能發揮效用。
三、危機的應變──建議堂會草擬「應變計劃指引」，處理一些可能出現的情況：
· 如有教牧長執受到感染，堂會的運作由哪些人繼續執行？
· 如發現會眾在感染期間曾返教會，怎樣儘快通知當日與會者及關閉堂會場地多久？
· 如聚會場地須暫時關閉（如所處區域或樓宇須要隔離），怎樣與區內其它堂會結連，讓未受感染之會眾可在其它場地安心崇拜？
· 一旦堂會出現事故，該如何向傳媒作清晰交代？
· 如情況再惡化或有好轉，下一、兩步當作甚麼？
四、危機的支援──我們面對的不是某一地區的災難，而是整個香港與全球，我們須要部署一系列的應變支援：
· 彼此支援──鼓勵信徒多用電話或電郵彼此分享與分擔，互相守望代禱。這有助減少感染的風險，亦不致使堂會牧養的功能停頓。
· 多堂聚會──人心不安之際，正是我們需要仰望神的時刻；崇拜可化整為零，於一週內多設崇拜時段，人手及程序宜精簡；或數間堂會組成「聯網教會」，減少人多擠於同一時段或場地之風險。
· 動員義工──動員義工 - 鼓勵信徒參與「抗炎行動」義工行列，堂會或可組成「緊急家庭支援隊」，為有需要人士提供支援服務 （如幼童與長者托管、膳食或住宿供應等）。
【此指引只供堂會領袖作決策的參考，並非代替負責人就個別處境或事件作出抉擇。】
