教牧的职事,从外人角度看,可算是一份优差,每周顶多只忙碌一日半(周六及主日);然而对内行人来说,可能是「普罗米修斯」(希腊神名)的苦差,身悬险境,被大石困绑,不断受到飞鹰的啄食。
平心而论,当今牧职确实不易为,难怪教牧流动频繁;面对会众的诸般要求,教牧若果不确认召命,持守岗位,忠心而智慧地处理人与事,偶一不慎,就会让猴子堆在背上,左支右绌,而顾此失彼。
教牧要学习领导猴子的智慧,这正是比尔安(William Oncken)所着《别让猴子跳回你背上》(Monkey Business), 给予领导人的劝告。比尔安描绘是真实的职场情景,同样适用于教牧与会众身上。
猴子象征着教牧必须完成的任务或差事,而差事的定义就是「任何时间、地点可以执行的职责」。猴子并非问题或计划所在,乃出现于双方谈话结束时,随即呈现的下一步骤。当领导人表示 :「让我想好后,再告诉你该怎样做」时,已不自觉地接收了别人的猴子,让他人的猴子占用了自己原本应该处理的任务。因此,领导猴子的智慧,教牧须要分辨有哪些猴子该喂养,有哪些猴子该赶走。
猴子归谁
「谁是猴子的主人 ?」这是每位教牧要问自己的问题。各人皆有其要背负的猴子,每当有会众认为「这间堂会某方面出了问题 ? 」教牧毋须把问题据为己有,反要釐清问题到底是什么 ? 问题属谁负责 ? 倘若教牧惯于做好人,不晓得果断地说 :「不 !」就会引来猴子在背上愈聚愈多,不久教牧就会陷入精疲力竭的「耗尽」当中。
领导则既是技术亦是艺术,领袖要「做对的事」(do the right things),而管理者只按照制度流程「把事情做对」(do the things right);所谓「领导艺术」,意味着教牧能辨识「猴子归谁」,不要把会众本人要学习成长的,不必要地背在个人背上。
笔者就以报名宗派聚会或外间课程为例,遇上有信徒迟报,我处理做法就请对方自行报名,堂会不代为办理。有些事务方便信徒,堂会或同工代办,但不设界线的庶务,就会纵容更多猴子堆在背上,影响堂会行政的正常运作。
赶走猴子
教牧须要定期检讨职事清单,与领导层确定哪些猴子该赶走,哪些猴子该留下喂养。辨识猴子的过程,就能重整事工的缓急轻重,集中力量做好对的事工。就笔者观察,大多教牧是理想型浪漫主义者,构思堂会使命与事工是十全十美、无所不包,又差传布道,又关怀社区等。堂会于实际运作,不可能战线太阔,作战过久,结果是样样事工皆做得不好。
有些时候,教牧面对不少猴子的搅扰,要下定决心,赶走某些对谁也没有好处的猴子。倘若猴子是事工,教牧的领导智慧要推却一些对堂会没有实质价值的事工,有些来自宗派,有些来自地区。不参与不表示不合一,只是堂会现今限于人手与资源未能应付。下趟猴子再来时,那时不会推却赶走,反会给予喂食。
倘若猴子是信徒,教牧也有时要温柔地赶走。有些走惯堂会的「野猴」,来到某间堂会,向同工投诉上一间堂会与教牧怎样差,接着又称赞这间堂会与教牧如何好;教牧听了不要自high,却要辨识有些「野猴」不易驯养,可能不久之后,这些过客会又会原形毕露为「泼猴」,教牧要留心。
对于外来「野猴」,教牧不要急于提供事奉机会;过早或不适当的权责交付,可能带来堂会连场恶梦,不断陷入人事的苦战中。对于散播是非流言的、好向人借钱的、对异性构成性骚扰的,这些人等教牧要看守羊群,就要赶走这些「野猴」。
喂养猴子
「一旦你将猴子交付给某人,你们两人必须清楚他在处理猴子上享有多少的自由权限……划分清楚照顾猴子的责任,给予部属明确的行动自由,便足以让猴子存活下来,却不足以让猴子茁壮成长。」(《别让猴子跳回你背上》,116页)
面对转变的事工需求,教牧不能强调事事亲力亲为,不断接收原属于其他同工(上司或下属)与会众的猴子。教牧须要掌握是可支配时间的优先次序,他/她要学习放手,赋权别人来接收猴子,由他/她们负责喂养,从而达成「任务转移」,猴子就不再揽于身上了!
现今堂会的困局,就是观众多,做事人少。要解决组织的任务转移,教牧要重新学习怎样指派任务、分配职责、与人同工、合作喂养等。我们要培训更多驯猴师,他/她们有能力喂养猴子而不受欺负;同时又能控制猴群的数量,避免猴子过多带来事奉者的愧疚与挫败。
结论
别让猴子堆在背上,这是猴年教牧要有的智慧。正因为有不少教牧同工不自量力,背负了太多猴子,却无法把每一只喂好,或加增驯猴师,于是整间堂会事工走向劣质化。求主于新一年,教导我们学习「御猴有术,教会蒙福」!
编按:本文转载自香港教会网站(http://www.hkchurch.org),作者为香港教会更新运动总干事。
(http://christiantimes.org.hk,时代论坛时代讲场,2016.2.5)