
古伦神父(左)
【时代论坛讯】由香港圣公会福利协会与宗教教育中心合办的「古伦神父讲座2013」,已于十月廿三日在圣公会诸圣座堂举行,大会邀得德国圣本笃修道院院长古伦神父为讲员,聚会设有粤语及国语现场传译,第一场讲座逾二百人出席。
在讲座的首日早上,古伦与参与者谈论价值领导。他表示近年来不少企业都对于圣本笃会的领导原则感兴趣,并学习应用于企业领导方面,因为他们发现管理企业不只是管理方法及工具,更是一项有关于如何与他人相处的议题,而且不只是领导别人,亦需要关注领导者的心灵。他相信没有领导者天生便拥有所有好的领导特质,但可以在学习的过程中慢慢锻炼。而领导的其中一项重要原则为「领导别人之前先管理好自己」,然而他发现很多企业的管理者虽然学会很多管理技巧,但却无法好好管理和领导自己。
好领导者的特质
古伦提出了好领导者的数项特质:
一、领导者必须是一位有智慧的人:古伦表示在拉丁文中,「智慧」一词源自于「味道」一词,故有智慧的人须了解自己身上的味道,并接受之,一个好的领导能散发好的味道给下属,并感染他们。他表示当中包括不伤害别人,有些领导不能与自己过去的生命和好,导致会出现伤害别人的情况,例如有领导者把自己曾受过的伤害、痛苦转移给下属以满足自己的心理,并以为透过伤害会令下属更加尊重他,但这却令下属感到害怕、恐惧,不但不能增加对上司的尊重,反而降低工作效率。
二、好领导者的情绪不能太激动:古伦指出德文中的「紧张」一词来源是「亢奋」,而经常亢奋的上司往往会在部门中更新与创造新的规定,令下属无所适从。而且,经常转换目标不单会浪费企业的时间,更会使员工失去工作的动力。他表示所有组织、企业都希望有创新,但这些创新不应来自紧张的气氛,而应来自经过深层的思考。
三、好的领导者做事不应「慢吞吞」的:古伦表示一个好的领导者应该冷静但不是动作缓慢,因为若领导者有健康的灵性,他的工作便会顺畅。古伦指出有些人工作缓慢是因为不放精神于工作层面上,而放了在别人对他的看法上。
四、好的领导者是敬畏上帝的:古伦认为敬畏上帝就是承认人的渺小和在人之上有一位主宰者,这样才能培养企业的价值观及对人的尊重。而且当领导者能够找到内心的依靠时,他们就不用依靠别人的目光来肯定自己,亦能跟其他同事有良好的关系。
五、好的领导者要有父亲的特质:古伦表示其意思是指领导者像父亲角色一样能在下属的背后支持他、鼓励他,使他能敢于面对前方的挑战。古伦表示领导者在可以在管理部门中制造一种气氛,让下属知道他们是被支持和鼓励的,使他们敢于提出新的建议,提升创造力。
除此之外,古伦亦提到领导者应该注意自己的心灵,在每天工作前自我反思自己的情绪,了解负面情绪的来源,亦不要存有昨天对下属的负面情绪及怒气。曾有一位下属向古伦投诉另一位下属,而古伦则以平静的态度跟他详谈,因为知道若上司的内心不平静的话,只会令情况和气氛变得更差。
古伦又指,一位好的领导者要了解各下属的需要、专长及兴趣,而领导者无可避免要面对一些难相处的部下,若上司只想着其负面的部份,只会想着各种压制他的方法。古伦指出没有一位难相处的人是认为好玩才使自己难相处,他们过往的经历导致了今天的他们,作为上司应找出他们的优点,并想办法打开他们的心,找出其生命力。古伦指出圣经要我们在别人身上看到耶稣的身影,我们要在困难相处的同事找到其背后良善的一面,并透过默想去思考、了解下属的恩赐与专长。
唤醒生命力的价值领导
谈到价值领导方面,古伦表示自己近年来常被邀请到不同的企业谈价值观,经常有人在会上指出虽然价值领导是好的,但企业应该先赚钱,然后才谈价值领导。但古伦认为情况刚好相反,只有重视价值观的,才能创造价值。他指出○八年的金融海啸正正就是价值崩溃所导致的,而其后在欧洲发生财务危机的国家都是对价值不太重视之国家,而相反德国在金融海啸中亦没有出现财务危机,这可能与德国企业近年来开始重视价值观有关。
他亦提出了七种唤醒生命力的价值领导,包括四种希腊哲学中的基本美德「正义、勇敢、节制、明智」以及三种基督徒最重要的价值图像「信、望、爱」。
在「正义」方面,古伦指出没有人能够实践完全的正义,只能尽力去实行,若一个组织能够达至公平、正义,该组织就有活力,若组织内有很多不公平的事情,就容易产生磨擦,浪费大家的时间去处理之。
在「勇敢」方面,是指有勇气承担责任,古伦认为现今社会是一个观众的社会,大家都把自己当成了观众,以为自己懂得比别人多,只会批评别人而不愿承担起责任,他表示不论社会还是组织,都需要更多敢于为自己所下的决定负责任的人。
在「节制」方面,是指知道正确的尺度,例如了解自己的能力极限,避免对自己有过高的期望,而在企业方面则是指要善用人的能力,而非过度使用之。
在「明智」方面,是指领导者的智慧聪明,有决策之能力。
在「信」方面,他指出这是指对上帝的信任,知道成功与否都是由上帝所掌权的,这不单可以舒缓压力,更避免浪费时间于烦恼自己是否作出最好的决定之上。而「信」亦指对别人及其良善的本质之信任,只有在办公室创造一股信任的气氛,员工才愿意发挥其能力及潜力。
在「望」方面,古伦表示给予别人希望是一件有价值的事情,大家要反思自己的工作能够带给别人、社会什么样的希望,而且亦要有对其他人的行为、成绩有进步及改善的希望。
在「爱」方面,他指出爱是一种力量来源,曾有一位老师向他反映自己在班房中像驯兽师多于老师,古伦指出这不是一个好的图像,建议这位老师应在上课之前祝福学生,虽在上课时学生可能会不听教,但要知道他们都是被祝福的。古伦认为只有真心爱下属才能唤醒其生命力及创造力。
(www.christiantimes.org.hk,时代论坛每日快拍,2013.10.28)