【时代论坛讯】英国圣公会养老金委员会因电脑出错，误向失去丈夫多年、什至几十年前的教牧遗孀发出税局信件，向她们表示哀悼，并同时要求她们向英国税务海关总署填写一份四页的表格，说明她们的收入和亲人的死亡日期；信件再次勾起教牧遗孀的丧亲之痛。养老金委员会已向辖下所有领取退休金之人士致函道歉。
据了解，是次错误由于电脑故障引起。教会发言人指，英国税务及海关总署收到来自养老金委员会不正确的信息，因此向教牧遗孀发出信函，「事件似乎是系统错误所导致，而养老金委员会正紧密与软件供应商合作，寻求解决方法。养老金委员会也向养老金领取者保证会尽一切努力，确保不会重复这种错误。」
在道歉信中，养老金委员会首席执行官贝肯妮（Bernadette Kenny）表示：「我深知事件很可能给您造成相当困扰和不安。这绝非我希望养老金委员会给你的服务表现；我可以向你保证，我们现正采取即时而紧急的行动，以确保这情况，或同类的事情不会再发生。」肯妮又指，当局不能确定有多少人受到影响，「我完全理解，事件会多么令人困扰。假如你收到这样的信件，并因而为你造成任何困扰，我确实十分遗憾。」
是次意外影响到英格兰教会所有养老基金客户，而这三个基金分别为神职人员、平信徒同工和行政人员设立。
（取材express.co.uk）
（http://christiantimes.org.hk，时代论坛每日新闻，2013.10.24）
