常听到雇主说他们很想聘请一个好家傭。事实上，每位外籍家傭也十分渴望遇到一个好雇主。在银禧国际菲律宾团契（Jubilee International Filipino Fellowship）每次主日崇拜开始前，都有分享感恩／代祷事项环节。其中有很多姊妹们感谢上帝给她们好雇主。从她们的分享中，我希望您也能发现自己拥有最少一个好雇主的特质，且正在运用它（它们）来管理你的菲傭：
一、耐性：理解和接受你家傭的弱点和不完美。家傭也是正常人，也会犯错，特别是在头三至六个月的适应期，他们犯错的机会特别多。很多菲傭衷心感谢他们的雇主愿意耐心地教导她们、纠正她们，又与她们做工作检讨，给她们机会知道自己在哪方面做好、做得不足或做错，给她们机会解释、改过，以致能做得更好，而不是立即终止合约。
二、体谅：一些姊妹感谢神赐他们有体谅她们的雇主。家傭离乡别井，来港打工，一方面要适应与家人分离并思郷之苦；另一方面又要适应香港的文化、语言、工作、居住环境，并与一群陌生人一起生活等，会承受很大压力。有些雇主愿意体谅家傭的困难，愿意花时间关心、聆听和敎导。若见家傭工作表现转差，雇主会先了解其原因，不会只知责怪她们。若知是因家傭家人患病、或遇重大困难等，雇主会安慰、鼓励她们更要为家人而努力。雇主的体谅，对家傭能否安心工作，关系重大。
三、同理心：如果你的家傭是第一次到海外工作，我们可以理解到她会很想家、会遇到很多文化冲击。若她在菲律宾时未做过傭工、不用做家务、不用煮食，在香港的生活、工作真会带给他们极大的震盪。故此有些新来港的家傭常常「面黑」（面无表情）或常常哭泣，或令自己忙于家务以减少思乡。有些雇主明白到家傭的限制，不时问候家傭，了解她自己或其家人所遇到的困难。这些雇主的关怀、安慰，可助家傭快点适应香港的生活和工作。
四、支持：有些姊妹感谢雇主的鼓励，又尽力安排她们星期六或日放假，让他们可返敎堂，参与崇拜和事奉、或参加一些有助其个人／灵性成长／提升工作技能的查经、讲座或硏讨班等。这些装备可助菲傭从中获得更多的信心和力量努力工作，也减少他们思乡之情。
五、慷慨：很多姊妹感谢她们的雇主供应她们足够食物、衣服。不但如此，在工作的第一个月，菲傭还未有薪水可领取。有些菲傭居住地点距离我们教会较远。即使可获星期六或日放假，有部份人亦因为没有足够金钱购买食物和支付交通费而不敢或不能去教堂聚会。但有好些傭工分享，她们感谢其雇主主动给他们零钱，让他们可到教堂敬拜神、参加小组、查经班等。
同时，有些菲傭则感谢雇主不嫌他们能力有限，愿为他们付费报名学习广东话、英文、煮中国菜或婴儿护理等各方面的培训，使他们可更有效率、更有信心地工作。
六、互相尊重：一些姊妹感谢神赐她们好雇主，能教导子女尊重傭工。雇主同时也在孩子面前树立良好的榜样。他们从不呼喝家傭，即使他们做错事，雇主也不会向他们发脾气、破口大駡或恶言相向。这些雇主也不会容让自己的孩子说话。做任何事情戏弄、侮辱家傭。家傭来香港打工，并非做奴隶。他们也是人，也需要感受到人家的尊重。受雇主尊重的家傭通常工作得更快乐，更能坚持工作至约满。
七、信任：中国人有句话：「用人勿疑，疑人勿用。」意思是：要相信你任用的人，不要任用你怀疑的人。信任傭工对于维持长久雇傭关系是非常重要的。有姊妹感谢其雇主信任她们，相信她们说的是真话，而非借口。雇主对傭工的信任可直接提升她们工作的自信心和归属感。
八、允许工作有自主权、自由度：如果你所聘用的家傭并非第一次做家傭，她们较其他新手傭工需要在工作中有更大之自主权。一些组织、管理能力较强、有主见的家傭，若可让她们弹性安排家务的优次、步骤，她们会有更大的满足感、工作得更起劲和更有效率。很多姊妹都不约而同地感激其雇主允许她们有自主权、自由度去安排工作。这令她们感到能在其雇主家中工作是幸福的事。
有位在香港工作了四年多的菲傭姊妹曾说：「一个好雇主能塑造出一个好家傭。」我衷心祝愿全港基督徒雇主都能成为一位好雇主！
编按：作者为女傭中介机构团体成员。
（www.christiantimes.org.hk，时代讲场，2013.08.30）
