基督教丰盛社会企业（下称丰盛）于六月十三日举行「香港知识型义工概况调查报告」新闻发布会，由丰盛董事纪治兴简介「知识型义工」的发展情况，之后由温丽贤发表调查报告，再由丰盛顾问尹子信谈论对「知识型义工」期望，最后由两位义工作个案分享。
新型义工：用知识回馈社会
纪治兴指「知识型义工」即运用营商知识帮助社企的人，他们与一般的「劳力型义工」（例如卖旗者）不同，不是靠体力来做义工。「社企的宗旨是以营办企业的方法帮助有工作能力但无竞争力的人，因此很需要经营和管理的知识。」他引述社企总会于三月发表的调查显示，72%的社企希望得到「知识型义工」的帮助：「知识型义工的来源，主要是追求社会理想的八十后，以及一些退休的中产人士。」
参与「知识型义工」人数不多
现时本港活跃的「知识型义工」约一百人，主要的提供团体包括社联的「社会天使」、「社会创投基金」会员、彼得．德鲁克学院「希望行动」、「伙伴倡自强」师导计划及丰盛的义工等，共协助约五十间社企。丰盛于三至五月以电邮成功访问七成义工，发现他们主要偏向男性（64%）、年龄介乎31至45岁（50%）、高学历（97%为大专或以上程度）及高薪（39%月入达五万以上）。温丽贤指超过七成受访者从事「知识型义工」不足两年，显示有关工作仍在起步阶段。丰盛同时以电邮及电话访问了三百多位18岁以上的本港居民，发现76%受访者未听过「知识型义工」这名词，因此丰盛建议政府加强公众教育，吸引更多具备专业知识的大专生和退休人士加入有关行列。
要提供配合社企的知识
尹子信是丰盛的顾问，Ｏ六年曾到一间小卖店做义工，发觉到社企欠缺基本商业知识。他认为一间社企不需要很多专门知识，最重要是合用：「够用就得！」结果他花两小时向小卖店职员解释最基本的支出和收入概念，以及提出「唔驶入哂全部货品，俾心机入最卖得个几只」的策略，确保客人来到不会买不到想买的东西。
长线助社企自力更生
陈文娟是丰盛的「知识型义工」，做了十五年市场推广和产品开发，经一位基督徒朋友介绍加入义工行列，认为自己有实战经验，可以帮到社会。她第一项参与的计划是帮助四川地震灾区的妇女的刺绣设计销售策略，为她们设计产品和包装，最后放到淘宝网上售卖，「协助他们自力更新的话才是长线帮到佢。」例如社企欠缺营商的实战经验，又不懂计算生产成本，陈文娟的经验和知识就可以帮忙。另一位义工梁家杰是香港大学的应届毕业生，他在港大成立了一个学会，接受不同社企的计划，例如曾经帮助丰盛发廊做市场调查。他认为做「知识型义工」是「一个很好的学习机会，可以接触不同专业人士，以知识服务社会。」
（www.christiantimes.org.hk，时代论坛每日快拍，2010.6.15）
