【时代论坛讯】维真神学院、Vocatio Creation、香港专业人才服务协会及亚洲企业及商业价值中心于四月廿六至廿八日合办职场讲座,其中四月廿七日下午一场题为「Build to last: Cultivating Spiritual for Sustainable Business」。讲员包括维真学院职场及领导神学副教授Paul Williams及新约副教授Rikk E. Watts,有近一百位商界人士出席。
Williams(左图)一开始问与会者:有否想过自己的企业在二O五七年会是怎样?他指出,现在愈来愈多商业机构重视「使命宣言」的确立,原因是愈来愈多价值导向的顾客出现,他们会循道德思维去消费,因此各企业都需要「道德投资」。
他借用David Gill的讲法去分析操守:做对事(doing right),当好人(being good)。Williams解释「对」的事不应只按有利润、不违法、技术上可行和人人都这样做而去界定,因为「对」的意思应包括对人和环境带来好处而非危害。而所谓「好」的企业,亦不应只对股东(shareholders)「好」,更应对所有受影响者(stakeholder)──顾客、员工、生意伙伴、社区、环境──都「好」。Williams指当企业作一决定,若能通过以下六个问题便算为「对」:有否潜在的不合法行为?是否有违企业操守?是否有违个人良心?是否接受别人对你作相同的事?是否不介意别人知道?会否为别人带来严重影响?
他又指,若企业操守良好,将令投资者更有信心、生意伙伴更信任、客户更忠诚,且能吸引优秀人才加盟,并有助减少外在规管和提高公众认受性,因此企业操守愈来受商界重视。
Watts(图右)则指出,现代科学其实源于基督教世界观,因为人们相信神是合理的神,因此他创造的世界应该可被理解,理解世界是荣耀神的其中方法,这种思想促进了现代科学的发展。Watts由此引伸人有两种思考模式,一是科学性的,一是创新性的。他强调科学虽然可以描述世界,但却不能创造世界。而在商业社会,分析性、科学性的思维有助营运企业,但要寻求改变的话,便需要创新性的思维模式。
Williams其指出,企业操守不应停留于「掌控损失」(damage-control),而应在于「掌握使命」(mission-control),目的不只是期望事故出现把损失减至最低,更重要是避免事故出现,以及更进一步去实践机构的使命──就是企业想往哪里去。他指若没有使命,便无法谈操守,因为操守的判断建基于要完成什么使命。「以刀为例,用刀的操守便在于用刀的目的,好的目的可带来好的操守。」
有与会者问到,要写使命宣言不难,但通常都是一纸空文。Williams回应指这是委身的问题,唯有委身才会带来行动:「使命宣言需要边做边讲(do and say)。」Watts则笑着补充,想别人明白你的使命宣言,更好的方法可能是不要把它写出来:「就找机会跟对方说一个故事,就是企业创办人的故事!」Watts认为要成功影响别人,最有效的方法就是将真我教导别人(teach who you are)。
(www.christiantimes.org.hk,时代论坛每日快拍,2007.4.30)