我一直留意花莲堰塞湖灾情及灾后善后工作经验,可参考。整理如下:
香港今次要长久作战,我们一定要由「个人感动」模式,转化为「协作—按需要回应」,需大家暂时放下「想做点事」的冲动或感动,先做一点观察(包括对外及对自己)。
第一波全民送物资。前晚及昨日已完成 ,开始要出人力整理物资、整合中央分发及收货渠道平台,令后续物资送得精准。请暂时别再送物资,而是尝试理解不同群体(按灾民聚集位置)还有哪些欠缺,这样送出的物资才不会成为另一个负担。
持续需要:心理支援简单版,义工陪伴、协助收听各暂宿点或社区会堂听广播,通知现场逐位老人家或家长。组成义工小团体自己去「认领」关顾一两个家庭单位(两老 / 独老 / 有小孩家庭⋯⋯),尽量协助他们收发资讯、处理事务(例:长老要去医院补药,留意其HA go的资讯,协助跟进)安顿好实际需要,既心灵安抚的一大步。
若愿意的,问准对方,给对方一个拥抱。「借个膊头俾人哋喊出嚟」,胜过千言万语的安慰。
后续便要看看有没有IT达人帮手整合各路资讯,有中央平台方便大家check资料容易好多,一个Linktree有齐各工具Link 也很够的(例如:报平安app、 教育局停课复课资讯位置、各医院死伤者名单、申请政府安置服务、特惠金资助连结、哪里补做身份证等)
(之前花莲有「光复超人」网络平台,集义工、需求及提供服务人士,物资需要、送出资讯、特殊技能(如:水电工)召唤,政府资讯转发 etc. 现在这平台已无法再用。)
中期:安置需要。若政府会做大安置区,便要协调跟进入住的安排,今次基本家具电器估计会有不同赞助,主要是跟进每家的微调,例如有孩子要书枱、枱橙、小书柜等。
若真要住启德,就要请九龙城、黄大仙的教会接力,让现在帮手跟进中的家庭的大埔教会群体,加入安置区当区教会弟兄姊妹支援。
待火完全熄灭,楼宇安全检查完成,解封后,需义工陪伴入屋处理頽垣败瓦,例如:陪长者做,带备足够的旅行箱/袋/红白蓝/手拉车仔/运输支援,义工最好事前有舒缓情绪的基本训练,因为一入屋大部份人都会情绪爆发,需预备应对各种情况。
后续就是新生活、暂居生活的安顿后,开始进入心灵创伤治疗,因为这时候physically的需要大致安顿好,才有空间疏理内心种种,那时需要有专业一点的朋友参与支援。
至于几时搬到返去(或「touch wood 返唔到原居社区」)思考后续,现在尚早计划不来,单单预备好上面起码要半年的支援,问下自己、身边群体和教会, 每人可以付出多少?好好协调才是真正难度之处,因为不再是直接用钱或物资可支援,而是要付出我们最贵重的时间与心力。
另外,其实也要留意不是宏福苑的居民,却是有认识的人住那里的朋友,或是他们儿时的家,他们的心理需要也很大。这些朋友遍布全港,我们身边可能就有一两个,大家要互相支持。
要相信上主一直在用我们每个愿意付出的人的点点心意和心力,他是总元帅,我们顺着看到的、心里感动的(亦即圣灵提示),以及我们有的能力。不用勉强,而是安然做可做的份,上主自会协调,让我们体会他创造我们是百节各按各职的真义。我们更要好好照顾自己的状况,继续好好生活,见字饮水,需要支援的朋友就更能看见盼望。
我坚信香港人的守望相助与智慧,我们能一起走过今次灾难。希望上述资讯或分析合用。