宏福苑大火肯定令全城难眠。 近宏福苑的6间学校已停课，但大埔区其他学校师生仍要继续上课，相信不少学校总有居于宏福苑学生。作为儿时曾经历家居火灾，长大后又曾任老师，在此分享经验与建议，盼能帮忙。
不要只靠心理学家和社工，人数太多照顾不了。要相信人本身可以互助，彼此支持。同学这两天 （周四或五） 未必能上学，可能受伤，或无家可归无法取书包和校服，怕上学后放学时不知要去哪里（因安置期间或会与家人失散）……
校方支援：
1. 若学生愿上学，请让他们在没校服、没课本之下照常上课，需校方通知家长或学生。让学生留在「正常运作」的学校群体，有相熟的同学老师在身边，相伴本身已能减低焦虑；按需要暂且放下一些规条，或交功课的要求，已经帮了大忙。年幼同学在校被照顾，家长能更专注重整家园。
2. 若校方有后备校服、课本或笔记、文具等等资源，不论新旧，也可直接给予受灾同学使用。以现时灾场情况，他们应该需要一段日子才能回家收拾，所以自家物资没那么快能用到。购买新校服及课本也需时，请通融。
老师支援：
1. 直接致电家长或学生问候，同时让学生在班内分享火灾感受，邀请大家一起支援受灾同学，以面对自身的无力感——不须做大事，专心做好身边能帮手的小事，一起支持自己熟悉的同学，全部人加起来就成了大事。
2. 老师本身都有困难或情绪支援的需要（可能也住宏福苑的或有家人受影响），老师不用害怕把你自身的情况与感受告诉学生，学生的接受能力往往超出我们想像。成年人愿意与年青或年幼的分享担忧与无力，正是最重要的情绪教育——没有人需要成为「超人」，每个人都有艰难的时候，能分享软弱的人是强大的。
3. 若班里有人十分担忧，大家就一起拥抱这份担忧或害怕，比起独自面对好好多。引导学生学习共感别人的难处，他们便会学懂不只为自己想，更能得着成为成熟人类所需的能力。
同学支援：
对，同学们本身就是最好的朋辈支援！
1. 一句问候（亲口/电话/留言/讯息），一张心意咭、一粒糖果，能表达心意很好；借书一齐上课用，把閒置校服借给同学，都是支持，代表「我们想你回到我们中间一起上课」。 这能协助受灾同学暂时放下面对痛失家园的苦。
2. 这两天大家多一点问候很好，到下周就请大家尽量变返「正常返学生活」，即不用特别再提火灾，除非受灾同学主动提出。过量问候，令同学要不断重复描述自己受灾经历或感受，会减慢他们接纳状况以至能继续生活的动力。同学最需要的是陪伴，做返平时会做的事，照常生活就好。
但要留意受灾同学始终仍会难过或愤怒，情绪控制难，起伏也较多，或会无意间引起冲突，也请其他同学尽力包容忍耐，但不需忍气吞声，而是学习用平常心面对激烈的情绪，这样你就能把你的平稳传递给受灾同学，能支援他过渡因受灾而衍生的易失控情绪。
3. 若是特别要好的朋友受灾，家里方便可以邀请他（和家人）来府上晚饭，或放学后一起去你家，有地方一起温习、做功课，也是短期内能支援有需要同学的地方。不过，这也可能勾起同学失去家园的情绪，因毕竟同学是昨天上学后，下午就突然失去家园，有机会触景伤情；可能在邀请时受灾同学的情绪未会发出来，到同学家里时才发，这时候容许同学表达难过就可以了。
4. 若同学说火灾烧了他一些很珍贵的物件，表达哀伤或愤怒，请不要回他「买过另一件相同的」。因失去珍重的物件，不只是失去物件本身，而是面对依附的情感被强行扯断，其程度可以比拟失去亲人。所以受灾同学这样说，是想表达情感，而不是需要「解决方案（solution）」，叫他另买一件新的来代替，即是旧的不重要，是严重的情绪否定，会令同学更伤。若想安慰同学，有空间的话，可邀请他分享为何那物品对他那么重要，或简单地认同他「失去了真的很可惜」，已很足够。
5. 始终同学在一起的时间最多，老师也只能间中在课堂上见，所以同学之间最能够彼此留意大家会否有「不妥」（如无故哭泣、情绪很强烈等），同学可转告老师或社工，使受情绪困扰的同学能更早得到专业辅助。
我们每人都能陪伴受灾同学及其家庭，不是要「可怜」他们，而是明白人总有艰难的时候，需要被支援。每人顺利成长都需要整村人的支持，愿今次灾难让我们彼此看见，学习彼此付出多一点、互相支持，人生的低谷能慢慢走过的。
利申：本人非专业情绪治疗师，上述建议由自身经验出发，以供大众参考。如有疑问或困扰，请尽快寻求专业人士协助。
（原载作者FB，蒙允准转载。）
