【时代论坛讯】近年，精神健康议题成为大众关注，少数族裔寻求支援更是困难重重。香港基督教服务处调查指出，近三成受访的少数族裔最少面对一种精神健康高风险问题，并且有近四成人面对精神健康问题时不懂求助。
香港基督教服务处、香港中文大学医学院精神科学系、香港大学社会工作及社会行政学系去年联合进行「少数族裔精神健康及求助障碍」调查，以问卷访问了273名平均年龄33岁的居港南亚及东南亚裔人士。调查显示，近三成人（28.6%）在抑郁、焦虑、失眠中，最少面对一种精神健康高风险问题；逾两成人（22.8%）有中度至重度的抑郁风险，一成多有明显的焦虑风险（13.6%），一成多有临床失眠风险（12.2%）。此外，单身或较年轻的受访者则有较高风险出现精神健康问题。
调查亦指出，少数族裔面对精神健康问题时，求助意识薄弱：有近四成（37.0%）面对精神健康问题时不懂求助，逾三成人（32.6%）认为有精神健康问题是羞愧的，也有四成人（42.9%）相信问题会随时间而消失。受访者认为，最主要的求助障碍分别为「费用昂贵」（68.9%）、「文化及语言障碍」（56%）、「太忙碌」（48.7%）。而全职或自雇人士，或者男性，更易受上述因素影响而不会主动寻求协助。
香港基督教服务处多元文化、复康及社区服务服务总监张牧恩指出，虽然政府及不同机构现时提供不少免费或收费低廉的精神健康服务，但少数族裔往往不知道何处可取得相关资讯，误以为服务昂贵。因此他建议，服务团体应加强资讯发放，为宣传资讯配上少数族裔语言的翻译。
不少少数族裔从事基层工作，工时很长，没有时间接受服务。张牧恩提倡「政商社合作」——政府可向中小企提供资源，鼓励雇主为其雇员提供精神健康的支援计划。此外，少数族裔往往会因担心服务提供者能否与他们沟通、明白他们的文化，从而打消求念头。张牧恩亦建议服务团体可增聘少数族裔为前线员工或朋辈支援员，担当桥梁角色，与少数族裔更有效地沟通；以及为现时的服务人员提供「多元文化敏感度」训练，让他们了解文化差异，提供更到位的支援。
香港大学社会工作及社会行政学系副教授黄蔚澄博士解释，多元文化敏感度指能否尊重差异、保障弱势族群权益。当服务者具备多元文化敏感度，可有助避免偏见或刻板印象。他提议，服务者应多反思其用语有否顾及少数族裔文化，及肯定服务对象。
