【時代論壇訊】近年，精神健康議題成為大眾關注，少數族裔尋求支援更是困難重重。香港基督教服務處調查指出，近三成受訪的少數族裔最少面對一種精神健康高風險問題，並且有近四成人面對精神健康問題時不懂求助。
香港基督教服務處、香港中文大學醫學院精神科學系、香港大學社會工作及社會行政學系去年聯合進行「少數族裔精神健康及求助障礙」調查，以問卷訪問了273名平均年齡33歲的居港南亞及東南亞裔人士。調查顯示，近三成人（28.6%）在抑鬱、焦慮、失眠中，最少面對一種精神健康高風險問題；逾兩成人（22.8%）有中度至重度的抑鬱風險，一成多有明顯的焦慮風險（13.6%），一成多有臨床失眠風險（12.2%）。此外，單身或較年輕的受訪者則有較高風險出現精神健康問題。
調查亦指出，少數族裔面對精神健康問題時，求助意識薄弱：有近四成（37.0%）面對精神健康問題時不懂求助，逾三成人（32.6%）認為有精神健康問題是羞愧的，也有四成人（42.9%）相信問題會隨時間而消失。受訪者認為，最主要的求助障礙分別為「費用昂貴」（68.9%）、「文化及語言障礙」（56%）、「太忙碌」（48.7%）。而全職或自僱人士，或者男性，更易受上述因素影響而不會主動尋求協助。
香港基督教服務處多元文化、復康及社區服務服務總監張牧恩指出，雖然政府及不同機構現時提供不少免費或收費低廉的精神健康服務，但少數族裔往往不知道何處可取得相關資訊，誤以為服務昂貴。因此他建議，服務團體應加強資訊發放，為宣傳資訊配上少數族裔語言的翻譯。
不少少數族裔從事基層工作，工時很長，沒有時間接受服務。張牧恩提倡「政商社合作」——政府可向中小企提供資源，鼓勵僱主為其僱員提供精神健康的支援計劃。此外，少數族裔往往會因擔心服務提供者能否與他們溝通、明白他們的文化，從而打消求念頭。張牧恩亦建議服務團體可增聘少數族裔為前線員工或朋輩支援員，擔當橋樑角色，與少數族裔更有效地溝通；以及為現時的服務人員提供「多元文化敏感度」訓練，讓他們了解文化差異，提供更到位的支援。
香港大學社會工作及社會行政學系副教授黃蔚澄博士解釋，多元文化敏感度指能否尊重差異、保障弱勢族群權益。當服務者具備多元文化敏感度，可有助避免偏見或刻板印象。他提議，服務者應多反思其用語有否顧及少數族裔文化，及肯定服務對象。
