【时代论坛讯】香港社会工作者总工会(社总)早前调查发现,约28.6%受访会员于去年离职,逾半表示为寻求更好的事业发展,其次近四成表示因移民而离职。有教会属下社会服务单位主管向本报表示,机构离职率没有社总调查般高,但社工人手流失确实比以往多,物理治疗师、职业治疗师、言语治疗师等专职医疗人员移民更容易,流失情况更为严重,对服务带来相当大影响。
社总今年一至三月透过网上问卷进行调查,回卷的五百五十三名社福界从业员中,有一百五十八人于去年离职,占受访者28.6%。离职原因最多是寻求更佳事业发展(52.6%),其次是移民(38.5%)。
信义会专职医疗人员空缺率达25%
基督教香港信义会社会服务部有超过五十多个服务单位,员工人数接近一千三百名,其助理总干事何显明向本报表示,机构内社工职位空缺率约15%,较以往增加。但流失更严重的是院舍的护理员,早前院舍爆疫,人手大量流失,目前空缺率近25%。此外,机构内的物理治疗师、职业治疗师、言语治疗师职位空缺率亦达约25%,面对服务需求,只能外购服务,成本更为昂贵,服务亦缺乏延续性。
据何显明观察,物理治疗师、职业治疗师、言语治疗师等专职医疗人员移民人数不少,因为其专业是处理人的身体状况,专业资格较易获外国认可,能够在当地继续发展事业;相反社工的工作牵涉对当地文化的认识和理解,不少国家或地区会要求社工重新考牌,移民相对较困难。
对于护理员的大量流失,何显明指该工种本身已工作辛劳、工资不高,什少年青人愿意入行,他认为可加强培训和增设新职级,令社会感到这是专业的工作。至于社工和医护,他认为可参考上一波移民潮时的做法,增设额外增薪点,以挽留人才。
杨震总干事:富经验同工流失影响服务
循道卫理杨震社会服务处总干事朱牧华表示,员工离职情况「没三成那么夸张」,但亦留意到去年离职人数有上升趋势,尤其离职者不少是有丰富经验、负责较困难个案什至督导工作的专业同工,包括职业治疗师、物理治疗师和社工等,对机构的服务亦构成相当大影响。
朱牧华坦言,对于因「大环境」移民的离职同工,机构无力阻止,但也希望可尽力挽留人才,包括让同工能有合理的薪酬待遇、有更清晰的发展和晋升阶梯等;而作为基督教机构,也会强调愿景和价值,希望同事觉得所做的有意义。