每一年，香港總有一些聲音盪氣迴腸。以下例子，你大概不會陌生：
「你呃人，唔好講大話。呢個係我嘅主場。」
「千祈千祈千祈，洗手洗手洗手。」
「問來問去問的問題too simple， sometimes naive。」
千禧開始，香港電台都會舉辦聲音檔案選舉，三句擇錄，均是得獎語錄。我又忽發奇想，假如有天《窮富翁大作戰》一句開場白奪魁，世界會否不再一樣？
「做窮人抑或做富翁，是靠雙手、聽命運，還是社會資源分配不均？」
情況有點像年前本地唯一位滑冰選手，他表現不濟，究竟技不如人，抑或沒有隨隊軍醫礙事？不同詰問，我們的反應也迥異。說到歸因，社會心理學家提醒，不少人擺脫不了一種偏見：高估個人因素，低估環境影響。如此解釋行為，便犯了「基本歸因謬誤」（fundamental attribution error）。
我來說個例子。我帶導修課，朝早十時半與傍晚五時半上課的同學，彷彿來自兩個不同星球的人。前一組朝氣勃勃，後一組昏昏欲睡。頭一兩年，真的有種印象，總覺願意早起的同學，是較積極的，所以他們上課也會精神一點──AM好學生，PM懶學生。然而，多過幾年，模式一再重複，不禁令我懷疑，問題不在同學，反在時間本身（累了一整天嘛）。
簡單不過，可是我卻犯錯。社會心理學家續說，我們更有律人嚴、律己寬之虞。當觀察自己，我們不難留意環境加諸的阻力；當注視他人，我們往往集中他的個人行徑。另一方面，成敗之間，歸因又有所出入。成功了，我們指著鼻哥；失敗了，我們會賴地硬。
歸因不同，直接影響我們的回應方式。誇大內在特質（她的人格出了問題），我們的應對就不利他人（抵佢死）；重視情境因素，我們的反應便多添同情。所以，若要預測一個社會怎樣對待窮人與失業人士，了解人們歸因取向，便可見一斑。
P.S. “She is friendly. ”vs. “Her friends were with her.”，兩句可有不同？
