香港基督徒學術論壇於九月廿六日,假禧福協會路中心主辦「基督信仰與社會工作:角色與力量」聚會,邀得香港大學社會工作及社會行政學系系主任及副教授曾潔雯博士主講,趁社會工作教育在香港發展六十週年的時刻,分析過去數十年基督信仰在社會工作的角色轉變及力量來源。聚會吸引超過三十人出席,當中以社工系學生或社工專業群體為主。
社工角色的轉變
曾潔雯在聚會開始,先敘述過去本地社會工作發展,指出在未有專職社會工作者以前,人與人間的互助發自於親人、鄰里間,「伸出援手的人純粹出於惻隱之心,見你有困難便幫忙,又或是一些富翁自己有餘力,便派米、派麵等等,主要功能在於解決弱勢社群的生活困難。」但歷經六十年,她認為時至今天,社工的角色變得更多而複雜,「包括三個『C』──『Care』(關懷弱勢社群)、『Control』(穩定社會)、『Change』(尋求政策上的改變以改善社會環境)」,而且今天的社會工作已有專業的教育和規管,並且立法保護,漸漸可與國際接軌,透過各項科研提昇服務質素和適切性,有別於過往純自發、沒組織的援助。
社工力量的來源
「社會工作運作的力量,主要是財力和工作者的心力。」曾潔雯續道:「在未有社工專業以前,一般都是宗教教徒憑著使命心,去為弱勢者奉獻一己的心力和財力,所以力量來源就是宗教力量。」然而,她指出這種援助是不穩定和欠缺長遠計劃的,亦難控制其服務品質。到今天社會工作組織化、系統化後,由政府的財力支持得以專業化,但亦因為由政府出資,「社會工作者由從前自發自願性質的,變成一份要受控制、規管的職業,服事對象亦變成『顧客』,有危機造成只是『打份工』的心態。」
社會工作當今處境
「現今的社工不怕沒工做,只是份工好難做。」曾潔雯解釋,隨著社會環境愈趨複雜,對社工的需求也愈大,不過社會問題複雜化,解決問題的成效和速度未必如前,間接令承受過高期望的社工專業形象下降,以致工作變得「吃力不討好」。而且在政府規管下,令社工出現「不務正業」的情況,即工作內容有時是「寫計劃書多過做社工」。此外,更令基督徒社工承受衝擊的是,「如今許多有信仰背景的社福機構都不再以信仰導航,信徒社工的心力更不知要從何而來。」
可是她帶領在場人士反思,當今這種處境未必只是社工界在面對,教育、醫療、宗教等亦然,重點始終是如何找到出路。然後她以兩節經文總結今天分享,分別是林前十三13「如今常存的有信,有望,有愛這三樣,其中最大的是愛」,及彌六8「世人哪,耶和華已指示你何為善。他向你所要的是甚麼呢?只要你行公義,好憐憫,存謙卑的心,與你的神同行。」意即無論角色、處境如何轉變,只要相信抱持著愛心,以及任主使用的謙卑,主必會賜力、同行、指引前路。
(www.christiantimes.org.hk,時代論壇每日快拍,2009.9.28)