【時代論壇訊】年輕人機不離手現象一直受關注,然而在疫情期間,家長更難把子女從網絡分離出來,網上學習的普及令網絡在生活中不可或缺。突破機構舉辦研討會,討論年輕人機不離手現象和網絡帶來的機遇與隱憂,當中邀得香港科技大學副教授兼高級顧問(創業)黃岳永作其中一位主講嘉賓。黃岳永認為科技的進步令未來世界不再一樣,不同行業所需要的人和才能都會轉變,所以年輕人要有「廿一世紀技能」,應對急速轉變的社會;而且這一代年輕人屬「數碼原住民」,管教他們的方式和上一代截然不同。一個工作坊上,「網.想.正」項目主任馮文傑分享,善用網絡培育青少年是應對新時代的方法,和他們在網絡文化上同步、與他們同樂,可增進彼此的了解與連結,並助他們在懵懂和沉思期成長,引發他們的才能。
科技令未來職場不再一樣
黃岳永認為,未來世界的轉變難以預測,先不論疫情後的政經局勢轉變,單是科技也能令世界不再一樣。他指出二〇一七年被視作「AI(人工智能)元年」,因為同年有一場轟動全球的人機圍棋大戰,由Google研發的New AlphaGo大勝人類世界冠軍柯潔。人工智能強大,因為人工智能可計算人下一步的行動,甚至人的情緒,所以未來的世界將會是現在所不能想像的。他引用Facebook創辦人朱克伯格的說話,指未來最受歡迎的大學學科,會是你在入讀大學時也未被發明的,他舉例如數碼行銷,這種推銷手法的地位如今已超越電視和平面廣告,證明世界一直在變,而未來不同行業都會有不同程度的轉變。
他也提到斜槓(slash;編按:一人同時有多份不同工種的工作)這新趨勢,一個人同時間做不同的事,他指這正正是網絡時代的特點和日常。他指在二十世紀,人們會把時間投放在同一件事/行業上發展;但在廿一世紀,人們會向多方發展,每個範疇都投放一些時間。
面對未來要具備「廿一世紀技能」
因應社會改變,他指未來會有很多新工種,例如人工智能培訓師、社群小編、體驗設計師和直播製作人,甚至是現在還未能想像的行業。故要準備好自己和下一代去應對未知,並具備「廿一世紀技能」,包括四種技能:批判思考/解難、創意、溝通、合作;六種基本能力(literacies):語言、計算、科學、資訊及通訊科技、財政、文化與公民性;和六種個人特質:好奇心、主動性、毅力、高適應力、領導能力、社會與文化意識。
另外,他也認為人要有自我控制能力,懂得平衡人生每一部份;復原力,失敗後要知道如何重新起步;自學能力,因為未來會有從未見過的問題,要學習新事物才能處理;也要「像企業家一樣思考」,自己主導人生,並勇於離開安舒區;以及要有數碼素養(digital literacy)。他認為體驗式學習是未來重要的學習方法,因為只有親身體驗,然後自省,才能成長。
要用新管教模式照顧「Z世代」
黃岳永提到,現在的年輕人屬於「Z世代」(一九九五年後出生的人)。使用一九九五年作分界,是因為這年前後有很多改變往後生活形態的網絡新發明,例如網頁瀏覽器、亞馬遜和ICQ,這使Z世代從出生起,生活已高度依靠網絡,是為「數碼原住民」(digital native);而在此前出生的,都是數碼移民(digital immigrant),這兩代人對網絡和資訊的看法與價值觀完全不同,所以對子女的管教模式亦不可能完全照搬以往一套。

問答環節上,有觀眾請教黃岳永應如何回應想做YouTuber的子女,他指家長不應一口拒絕,反而應該和子女一同研究此行業的運作和所需的技能。不論是YouTuber還是電競行業,都是現在極具市場價值的行業,而且都涉及不同範疇的工作,例如娛樂技巧、行銷和平面設計,家長可以鼓勵子女學習行業中所需要的技能。
他也提到,家長在這新時代,不應用壓迫的態度對待子女,反而可與子女一同學習,與他們同行。同時可和子女約法三章,例如子女在使用電腦前要先告訴父母為何要使用、父母和子女一樣限制每天用電腦的時間等。他表示「做完嘢先可以玩電腦」這心態在現今並非最適切,反而應該鼓勵子女寓學習於娛樂,享受學習網絡提供的新知識。但他提醒,網絡上的資料雖多,但不全都可信,要懂得選擇適合自己和可信的材料。雖然他承認網絡有好處,但若沉迷也會是個危機,而平衡生活中不同活動的時間、設定上網時間限制也是可用的策略。
另有觀眾擔心小孩沉醉在網絡世界而不喜歡閱讀聖經,黃岳永卻認為網上的材料有助增加小孩對讀聖經的興趣,例如聽有聲書、看他人製作有關聖經的短片,都能提升聖經對小孩的吸引力。
與青少年同樂可增進了解與連結
馮文傑所屬的機構「網.想.正」利用網絡連結和培育青少年。他們相信年輕人會改變,並提到改變之輪(wheel of change)這理論:人會經歷「懵懂期」,未知自己想做些甚麼、也未知現在做的事情有何意義;然後進入「沉思期」,遇到機會或挫折讓人思考自己是否要改變;思考後踏進「決定期」,確定自己的方向並決心走下去;最後進入「行動及維繫期」。馮文傑則指機構志在於年輕人的懵懂期和沉思期中協助他們成長,引發他們的才能。
機構的行動方向志在和青少年在網絡文化上同步,並且和他們一起享受網絡帶來的樂趣。例如透過與他們一起享受打機的樂趣,讓年輕人得到認同感,也肯定他們在遊戲中展現的才能、策略和智慧,助他們建立良好自我形象;甚至讓他們看見成人也要努力嘗試才能學會勝出的方法,讓他們知道自己的長處,也明白失敗了並不可怕,同時也有利建立雙方平等的關係,拉近雙方距離。他們在一起打機時也會閒聊,傾聽年輕人在日常生活中的困難和心事,關心青少年的需要,讓機構可與年輕人同行。
馮文傑認為,這些方法同樣適用於家長教養方式,要和子女同樂,才能明白為何他們喜歡打機,即使未能完全認同,至少理解那是個甚麼遊戲、子女從遊戲中可得到甚麼,即使只是放鬆和快樂,對子女而言也十分寶貴。若父母可以分享子女的快樂、重視子女所重視的,親子關係會有改善。家長也要明白對「數碼原住民」的子女而言,網上的身份同樣重要,因為現今的青少年不會像上一代一樣,把線上和線下區分開來。
至於如何打開子女心窗,讓家長進入他們的網上世界,馮文傑分享指,他家規定要把電腦放在大廳,當兒子用電腦時,家長可留意到他的情緒,了解他更多。即使電腦放在房間中,每當子女用完電腦走出廳時,都可以留意到他的情緒,再問問他為何會有這種情緒,了解他剛才遇到了甚麼事。
馮文傑(大會提供)
善用網絡培育處懵懂與沉思期青年
「網.想.正」同時想在年輕人實踐新想法時與他們同行,即使年輕人中途放棄,也容許他們跟從自己步伐前進。馮文傑舉例,有一班他認識的年輕人想創立YouTube頻道,但在兩星期後因種種原因而放棄;但在兩個月後,他們竟自動自覺完成開立頻道的計劃和時間表,證明年輕人具想改變的心,只是需要時間醞釀。
馮文傑強調,服務要回應青年人的新需要,所以他們主要的活動都有網絡元素。例如透過邀請YouTuber分享,告訴年輕人面對負面批評時可如何應對;也例如利用Minecraft遊戲作招徠,鼓勵青少年走進社區,了解不同居民的需要,然後在Minecraft建構更理想的社區環境,啟發年輕人對社區的關懷。他們也開設Discord頻道(編按:網上即時通話軟件,普遍年輕人在打機時會利用此平台和他人溝通、聊天),希望聚集一班年輕人,在打機的同時連結彼此,建立社群關係,往後在線下也可見面以鞏固關係。

是次「當子女機不離手——網絡行為的機遇和隱憂」研討會由突破機構主辦,在去年十二月十二日網上直播。研討會另有醫生、學者、電玩和網絡業界人士、心理輔導和青年工作者等各界人士分享。據主辦機構統計,全日活動共錄得超過三千四百人次參與。