随着人工智能(AI)已具备接近人类解决问题能力的智能水平,愈来愈多人选择利用AI的聊天功能当作情感纾解的「树洞」,什至部份基督徒会向AI寻求其代祷或解答圣经教义,更有用户对AI聊天机械人产生情感依赖什至迷恋它。
伴随AI日渐普及,我们只需在手机的讯息和视讯通话应用程式中安装一个AI,输入个人详细资料并设定回应的偏好,即可像与朋友或潜在恋人一样与它交流。Meta行政总裁朱克柏格(Zuckerberg)曾指出,AI伴侣可以缓解孤独症的蔓延,以及心理治疗资源缺乏的困境。1
中大医院那打素护理学院团队推出了一款名为Pai.ACTTM聊天机械人,旨在为有特殊教育需要的照顾者提供适切的心理支援。庄婉瑜教授指出,这款机械人受制于人工设定的规则,回应範围有限,缺乏灵活性,难以处理超出预设範畴的问题。2因此她特别提醒用户,这类聊天机械人并非旨在取代专业心理健康服务,仅是辅助工具。3
近月,美国发生了一宗令人惋惜的事件。苏菲罗腾贝格(Sophie Rottenberg)因焦虑症而接受心理治疗,未曾向她的治疗师透露过自己曾有自杀念头,却将这个秘密告诉了AI心理师哈利(Harry)。哈利为苏菲提供了各种缓解焦虑的建议,而她最终选择了轻生。苏菲的妈妈劳拉芮莉(Laura Reiley)认为,若AI能通过程序设计在侦测出危险信号时,及时通知适合的人士介入,也许能拯救她女儿的性命。4由此可见,AI虽然能提供资讯,但在危机处理方面,仍然缺乏真正干预能力。至于视AI为代祷者的行为,亦需审慎评估。代求本就源于上帝所赐的特别恩典,是基于我们在他里面的专属关系(提前二1-2;雅五16;林后一11)。
美国长老会牧师宾加曼(Kirk Bingaman),同时是福特汉姆大学(Fordham University)心理健康辅导与灵性整合教授,于今年6月曾到访香港。他的代表作《数码时代的教牧与灵性关怀》(Pastoral and Spiritual Care in a Digital Age, 2020)对数码时代进行了深入分析。
宾加曼对AI结合社交媒体发展带来的变革和好处深表肯定,但同时警告,AI正逐渐从根本层面影响人类的未来方向及生活质量。然而,有些人将此技术的驱动视为另一段的历史演进,就像从狩猎采集到农业技术,从都市化扩展再到工业革命的演进。
然而,宾加曼认为,数码时代的变革改造了基本形式,因为科技愈发要求我们在思维与身体模式上进行重塑。AI不仅已影响注意力、自尊、大脑以及心理健康,也让我们的生活一举一动正被更广泛地记录和追踪。加拿大多伦多约克大学曾指出,只要远离社交网络,仅是一周时间,受访女性的自尊感和身体形象便有明显改善。5
宾加曼又提到,数码资讯科技资源提供了更快速、更分散的思考方式(注意力广度),但同时削弱了深度的思考能力(注意力深度)。真实的生活模式往往难与虚拟现实的吸引力相比,亦难以长时间维持我们的注意力。然而,怜悯、同理心和深度反思等,都是自我建立和人际关系的根基。现今科技似乎正在削弱这些人性的美德,那我们该如何在这种环境中,培养人类最珍贵且易受侵蚀的自省空间能力和美德呢?
为了应对这些挑战,宾加曼提倡我们养成定期练习培养「怜悯的默想」。这意味着要多默想圣经,例如默想「要仁慈相待,存怜悯的心,彼此饶恕,正如上帝在基督里饶恕了你们一样。」(弗四32)
他进一步说,人类大脑的发展本来就易于倾向恐惧而非平静。但大量证据显示,定期默想,能有效缓解焦虑,同时提升控制注意力的能力。工作记忆、同理心与怜悯心等的生命素养。当我们真诚地寻求上帝,主必赐下出人意外的平安。
「应当一无挂虑,只要凡事借着祷告、祈求和感谢,将你们所要的告诉上帝。上帝所赐那超越人所能了解的平安,必在基督耶稣里,保守你们的心怀意念。」(腓四6-7)
此外,宾加曼认为,默想的益处不仅在心理、生理层面,更在于灵性深度的提升,有助我们向上帝寻得洞察未来的启廸。面对AI科技,我们不必恐惧,而是要以批判的视角来拥抱它。
这观点也得到马克斯特雷特(Max Tretter)支持。他说:「神学拥有丰富的思想传统和众多出色神学家的反思,可以加强我们自身的视角,帮助我们避免对技术化过程形成夸大或过度悲观的态度,并帮助我们找出一种正确的方法应对技术化。」6
注释:
- Dwarkesh Patel, ”Mark Zuckerberg — AI will write most Meta code in 18 months,” Dwarkesh Podcast, April 29, 2025, https://www.dwarkesh.com/p/mark-zuckerberg-2.
- 庄婉瑜等:〈融合ai及接纳与承诺治疗-为sen家长提供心理支援〉,香港中文大学医学院那素护理学院(2023年12月7日),https://www.nur.cuhk.edu.hk/in-the-press/pai-act︰融合ai及接纳与承诺治疗-为sen家长提供心理支援-2/。
- 庄婉瑜等:〈AI心理支援SEN孩照顾者〉,香港中文大学医学院那素护理学院(2025年1月3日),https://www.nur.cuhk.edu.hk/in-the-press/ai心理支援sen孩照顾者-2/。
- Laura Reiley, “What My Daugher Told ChatGPT before She Took Her Life,” New York Times, August 18, 2025, https://www.nytimes.com/2025/08/18/opinion/chat-gpt-mental-health-suicide.html.
- Smith, Mills & Samson, “Out of the loop: Taking a one-week break from social media leads to better self-esteem and body image among young women,” Body Image 49 June (2024). https://doi.org/10.1016/j.bodyim.2024.101715.
- Anna Puzio, “Theology Meets AI: Examining Perspectives, Tasks, and Theses on the Intersection of Technology and Religion,” in Alexa, wie hast du's mit der Religion?: Theologische Zugänge zu Technik und Künstlicher Intelligenz, eds.: A. Puzio, N. Kunkel, & H. Klinge, Theology and Artificial Intelligence; Vol. 1 (WBG, 2023), p. 34, https://edoc.hu-berlin.de/server/api/core/bitstreams/48207088-edbb-4dc6-b33d-5a5671101302/content