当我们弄清楚服侍贫穷人的异象，下一步就是开启及推动怜悯事工。一般人都会考虑是否找教会支持，什至推动教会参与。教会参与是最好的，但要教会改变需时什长，故可同时考虑其他方式，例如按着个人感动来参与某些机构的服侍，或者连结夥伴、小组或团契，什至在公司的层面推动。有些基督徒的公司在赚钱之馀，把十份之一盈利作为慈善，更让员工参与服务弱势社群。由此可见，我们可以将异象跟团队或机构分享和推动。
地点方面，想服侍老人家的可考虑到老人院。长者们最喜欢有人探望，他们都会害怕自己被遗弃。也可以在工作的地方推行，我见过补习社除了营利外，也免费为穷困家庭的孩子补习，就地取材，善用资源，打破跨代贫穷。此外，探访在囚人士──被遗忘的一群，也是在回应耶稣所说：「我下在监里，你来探我」的吩咐。近来很多人不能离港，常在公园里流连，那是一个很大的禾场──教会四幅墙以外的机遇。我们可仿效耶稣和门徒的外展探访，那些都是教会四幅墙外的延伸。
不过，单单有异象，没有计划也只是空谈。尝试写计划书是重要的第一步，这有助你有系统地思考和孵化心中所想所感，加上祷告寻求，同时盘点自己的工具箱，有哪些资源是上帝所赐并能用在计划上？再者，计划书让我们能具体地与人分享感动，例如向基金会、参与的弟兄姊妹、代祷者等分享，让大家于幕前或幕后一起来推动。
计划书或推动的五个步骤，简单地说就是五个W：为何（Why）？对象是谁（Who）？怎样做（How）？做什么（What）？何时（When）？我曾经为无家者推动了一个「助人自助成长计划」（下称计划），主要是训练无家者成为义工，以下我会以这个计划来阐述五个步骤，让大家具体掌握。
为何（Why）：神创造无家者都有属神的形象，特别是男士很在意自己的价值和贡献，工作对于男士是非常重要，我就想他们在失业时，仍可以发挥恩赐和专长，善用空间，以免转向不良嗜好，因而为他们提供门徒训练，同时关注他们的生命（being）和服侍（doing），让他们事主侍人，生命成长。
对象是谁（Who）：清晰目标后，就要弄清楚服侍的对象。无家者有不同的类别，需要再收窄範围，于是我选定失业的中年老友记为对象。他们因着过去曾经犯事、年龄、精神问题和吸毒的背景，寻找工作相对困难，但有服侍的心。再者，部份有沉溺行为的康复者，自我形象低落，支持网薄弱，无聊度日容易在缺乏人生目标下重蹈覆辙。
怎样做（How）：我的策略是提供训练，再配对机构内或机构外的社区义工，也提供交通津贴，并安排工作及生命两个师傅，调校义工的服侍和生命，能全方位成长。这个计划也是职前训练，提高义工的自信、良好的工作态度和团队关系，长远有助他们回归社会，成为其他人的榜样（role model）。
做什么（What）：策略之后就是具体内容，义工可以参与外展、在中心举办活动、宿舍夜班当值、跟进个案或者陪伴有需要的人。稳定的可以跟随教会在社区服侍、参加短宣队到国内探访。若有音乐恩赐的，可带领敬拜。当义工的服侍被媒体报道，这有助公众人士正面认识他们，去除对他们的标签。
何时（When）：当写好以上的部份，就可以订立时间表，若项目是全新的，就要有试验期，作小规模测试。例如我会于第一阶段招募十五个学员，以小组形式作维系、训练及实习。第一年测试成功后，第二年就增加至七十人，再申请基金来扩大这个项目。仍记得在计划的第二年，我已有廿五个稳定义工，成为机构的中流砥柱，什至负责宣传计划和分享生命故事。基金会目睹这群无家者被提升回馈社会，生命得到改变，重投社会，也激励了他们资助其他弱势群体。
每个计划都必须预计困难和挑战，并及早订定后备方案。我的挑战是如何设计显浅易明的训练内容，教导容易引起纷争的义工拆解冲突。也有义工一经报道就薄有名声，变得嚣张骄傲，那是自卑和自大的混合物。作为导师，不单单要教他们服侍，更要花很多时间和心力来陪伴他们成长。至于寻找经费方面，我深信做对神要人做的事情，他必定会提供资源。
简单说明五个"W"，希望大家都有机会写下计划，与同路人或夥伴一起开展你们的事工。
（「装备自己，从看见到关心贫穷人」系列文章。系列完。）
