最近好似大家都锺意用point form，我也试试抛砖引玉，分享一下我牧养青年人的一些经历：
1. 别带着答案。
这是为牧者的第一大忌。我们也都太习惯为别人提供答案。这会容易令自己太主观，太有前设。事实是，聆听他们的故事后，我往往发觉自己的无知。故此，别带着有答案的前设，这会帮助我们除去「我系嚟帮佢／我要帮到佢」的压力或阶级观念。
2. 别一味想安慰他们。
「我想安慰关心你」这种气场其实令很多年轻人（差不多每个，出奇地尤其是基督徒）反感。安慰当然是我们想做到的，但不用太刻意用力。比起安慰和关心的说话，时间陪伴及同理心其实才是最大安慰。
3. 别以为自己很明白对方。
这是另一个为牧者的大忌！可能牧者年资愈深，牧养过愈多生命，就更难掌握。而事实上，每人的处境都不一样。就以「唔返屋企瞓为例」，真的每人都有不同苦衷。虚心聆听，不耻下问，会让我们更能真正地明白。
4. 别以为自己会受欢迎。
认受性或会有一点，但「牧者」不代表一定会被接受；反而要就他们因失望或自我防御机制所产生的戒心，什至误解，有所预备。我试过当对方知道我是牧者就静沉默不语；也试过不只一次被人用粗口问候一番，对方才肯开始讲自己的故事。
5. 别介意沉默。
要面对或分享一直抑压或没被处理的伤痛，往往都什难启齿，也不知从何说起。牧者要忍忍口，习惯安静地等待，一齐享受dead air，其实也可以很疗愈。
6. 别只是用口，用耳朵来牧养也是非常重要的。
这又是牧者的大忌。一味想解答，想畀意见……其实伤痛者需要的是有空间、被聆听。简单地帮助他们发掘及道出伤痛，是很重要的牧养。
7. 别只顾「属灵」，也要展露出「人性」。
牧者太习惯属灵的教导，有时会不自觉地「去人性化」。以属灵的向度什或术语去理解、去回应会出现「对话硬化」。我见证过牧者「工作mode」、「属灵地skillful」地去「处理个case」，却没有情感地回应别人的分享（晕）！尝试展露自己的感受、情感，什至要分享较埋身的私人经历，也是一种很有同理心的牧养和关怀。但切记，别用你自身经历去「说服」对方。
8. 不要随便搬经文、应许，什至耶稣出场。
这绝对是最大的炸弹。牧者要安慰他人，不一定要引经据典；要人看见耶稣也不用「下下挂他在嘴边」。我们生命所展现、所流露出来的，一定比口所出的，更让人看见信仰的力量。讲句人话，特别在当下的香港，也是非常重要的！
9. 别以为自己是拯救员。
相信大家也明白救主只有一位。我们都不是超级英雄，顶多是救生绳或水泡。坦白接受自己的限制，什至勇敢承认自己也是在海中不能自救的遇溺者，同属等待上帝医治的伤痛者，会更容易牧养他人。
10. 别以为一定有下文，更别想「带佢返教会」。
要有「只可能见到他一次」的心态。但也请不要因此就将福音倾盆地倒出来。重点是把握能相处、能聆听的机会，着重于让他知道我们不当他是「一个问题」，而是重视他的生命。要继续牧养也不一定要返教会，更不一定要返「你间教会」。如能保持联络，将教会带到他们身边也是很好的方法。
11. 要有被吓怕的准备。
在这伤痕纍纍的城市，当中的故事当然也充满眼泪。而事实上，伤痛者不敢或不肯面对那些伤痕，并非没有原因！一些事件中的荒谬和凶残、对被害者肉体及精神的虐待与折磨……就是听者听了之后也要花数日才消化得来，更何况当事人！牧者不单要有强的心脏，更要常常保持健康的灵性。要有支持自己的团队或同行者，当然与神的关系也是非常重要。
12. 别忘记跟他一起（不是为他）祈祷。
无论对方是否信徒，我认为这是最顺理成章的。一来这是最适合的「宗教仪式」，二来这是让对方接触上帝及知道被上帝接触的最佳时机。三来，难道我们真的以为自己可以比上帝更能牧养他们吗？别怕对方会尴尬，牧者跟人祈祷是理所当然的。直接让伤痛和生命被上帝接触吧！
不想太长气，否则反而似说教。以上只是我微小的累积经验。牧者们，加油。他们真的需要您！
（编按：作者为伞城网上教会〔UCC〕牧者。联络：伞城网上教会专页）
