除了急症外,病人到国内医院看病首先就要面对医学常识的问题。你必须知道到那个专科排队挂号,这个看似很简单的问题,其实也很复杂。咳嗽就看胸肺科、视力问题就看眼科、骨折就看骨科;但有一次,太太须要检查甲状腺问题,应该看那专科呢?在香港一般找内科医生或内分泌科医生就可以;上网查资料,原来是要视乎该医院的分科情况的,可以是内分泌科,或甲状腺科,什至肿瘤外科。什至试过一次,该医院只有乳腺及甲状腺科可选,自己就一直思考,这两种东西能放在一起吗?!反正去一次医院就须事先做一次医学常识的资料搜集。
其次,内地医院整个体系并不对使用者友善(user-friendly)。假设预约医生是早上十点,幸运地能十点见医生,医生要你到抽血部门抽血后把报告拿给他看。痛苦的旅程就马上展开。首先,赶快到地下的付费处再交抽血费用,然后马上赶上十楼的抽血部门排队抽血,再等验血报告出来,这一趟完成就可能已经两小时。想马上下去把报告给医生,可惜已经午饭时间,又要再等两小时。再到两点,医生看完报告后或许须要再到另一部门检查,这就再须要再走一次上述的程序,上上落落,这就可能已经下班时间了。意思是,看一次医生就得辛苦一整天,试想一个病人要这样奔走,什至还不一定当天知道结果,到知道结果后再持续的治疗又是一个漫长的过程。
所以,到医院绝对不是一件惬意的事情;医院往往带给你是更多的痛苦。最后,相比于香港私家医院收费而言,国内三甲医院收费不算昂贵,但比香港公立医院高。若碰上要动大手术,那给主诊医生的那封红包就可以是天文数字了。