【时代论坛讯】近年面书(Facebook)成为主要的社交媒体交流平台,教会群体面对这种时代转变,亦有感难以适应及有效应用。有团体举办讲座,邀请数码营销广告公司创办人胡康濬分享教会应如何有效运用面书专页。
有些教会专页的帖子长年只有零碎的「赞好量」及没有人「分享」,胡康濬认为这反映专页的管理者没有谨慎思考受众者的需要,只是推出自己想说的内容。如有些教会恒常把自己的周刊扫瞄,再在专页上成为帖子;或将牧师本周讲道全文张贴在专页中,教会的出发点是好的,但却没有周详考虑读者是否想阅读这些硬性材料,结果这些帖子往往只能有很少的赞好及浏览量,也给人教会专页很过时的形象。胡康濬指教会应先设想受众的阅读兴趣与习惯,如年轻人世界常用的「meme图」,即以一些一语中的的字句附以配图,以吸引读者继续留意观看帖子上的文章与网站连结内容。
胡康濬指,教会如想提高面书专页的帖子浏览量,可考虑以付费广告形式进行。他建议在使用广告服务前先点算自己的帖子类型有哪几项:有哪一类较受欢迎及分享率较高的,便当加强推出这方面的内容,及加大付费广告于这些帖子上;那些点撃率及分享率较少的,可考虑适度删减。专页的不同帖子内容,胡康濬认为应能给予读者一个固定的形象;教会也不要为顾及不同读者群的需要、或害怕有敌对者的批评,便推出一些对立两方都想讨好的帖子,或不同帖子前后立场不一的文章,因这样最终只会把对立两方的读者也会得失。他认为专页内坚持一定连贯的立场,便能吸引一群固定读者,他们可为专页的内容向反对者「护航」,及会自觉地向自己的亲友推介专页。
在问答环节中,有作为教牧的与会者问及自身教会准备开设面书专页,对象暂时只集中在堂会内的会友,内容会贴一些教会内的团体照,应有何准备。胡康濬指如果对象只集中在堂会会友,可考虑开设面书「群组」而非专页,因为面书群组可以使每个帖子分享都有「提示」(notification)给在群组内的成员,比起没有提示功能的专页更易接触指定会众,惟限制是群组无法像专页一样接触更多新朋友。同时胡康濬认为在其他商业群体张贴团体照未必适合,但教会群体适度张贴群体照,能有助营造教会有活力和爱的形象,而当中照片的拍摄及美术亦要有一定要求。
胡康濬早年毕业于香港大学,曾任职于多间跨国公司,具丰富数码营销及培训工作经验,为数码营销广告公司创办人。是次讲座名为「Social Media教会点用最好 ? 」工作坊,由香港教会更新运动于二月一日上午假其社址举行,共有四十人出席。