隨著人工智能(AI)技術迅速發展,教會如何利用這股科技浪潮,既符合時代趨勢,又能革新事工模式?這是一個值得深思的課題。不過,許多華人教會目前仍集中討論AI的倫理問題,可能因此未能及時掌握AI帶來的全球變革趨勢。若不能積極探索AI的應用,教會可能在科技應用上落後,無法有效與新一代建立聯繫,甚至在福音事工的影響力上逐漸減弱。AI不僅能顯著提高教會行政效率,還可以革新牧養方式,拓展福音傳播的渠道,為教會事工注入新活力。目前一些最具競爭力的人工智能工具和公司包括OpenAI(ChatGPT)、Google(Gemini)和Microsoft(Copilot),它們在二〇二四年十二月積極推出新一階段的強大AI工具,進一步拓展技術應用的深度與廣度,為人工智能的發展推向另一階段的高峰。
為了讓更多人了解AI的應用潛力,我們可以先從一些核心技術入手。AI技術的三大基石——機器學習、自然語言處理(NLP)和電腦視覺,分別在不同領域展現出驚人的應用價值。在教會中,機器學習可以用於分析會友的參與數據,幫助教會更精準地了解需求;自然語言處理技術則讓AI能夠回答聖經問題、撰寫內容,甚至處理祈禱辭;電腦視覺則能協助製作吸引人的視覺素材,例如福音短片或社交媒體宣傳圖。
另外,AI工具可以用於回答會友的神學問題,幫助教牧更有效地提供指導;而圖像生成技術則可以快速創建精美的PowerPoint、海報和福音單張,大幅提升製作效率並滿足年輕人對視覺效果的期望。此外,AI聊天機器人可以在社交媒體上與潛在信徒互動,分享福音信息,並分析數據找出潛在的福音對象。
教育領域同樣是AI在教會中的一大應用場景。AI能根據個別會友的學習進度和興趣,開發個性化的聖經學習課程,或利用虛擬實境(VR)技術提供沉浸式的信仰體驗,讓信徒更深刻地體會聖經故事的真理或聖經地理的環境。社區服務方面,AI亦能透過分析當地需求,幫助教會提供更針對性的服務,例如為弱勢群體制定貼心的援助計劃。
本人非常支持教會盡快將AI融入行政、牧養及傳福音的事工中。例如,購置AI錄音筆來記錄長時間的會議,減少人手記錄會議紀要的繁瑣過程。AI還可以快速且準確地回覆電郵,甚至代為撰寫推薦信、表格及規章等文件,大大提升行政工作的效率,讓教牧人員將更多精力投入牧養和傳道。
AI還能在音樂創作、語言學習和健康管理等方面展現其強大的應用潛力。透過AI,教會可以創作出新的讚美詩或背景音樂,提升禮拜的藝術感染力,讓敬拜更加動人。個性化的語言學習課程亦可幫助會友掌握外語技能,無論是為了宣教還是與外國教會建立聯繫,這些都能促進更深層的文化與信仰交流。此外,AI還可以幫助教會關心會友的身體健康,通過推送運動提醒、提供營養建議等方式,全方位服務會友的身心靈需求,讓教會的關懷更加具體而實在。
AI在準備查經資料、神學課題及講章資料方面的應用也非常值得期待。就像使用工具書一樣,AI能快速檢索相關經文、提供神學觀點,甚至生成講章框架,幫助教牧縮短準備時間,並專注於信息的傳遞和牧養的深度。此外,AI還能根據特定主題或受眾需求,推薦合適的聖經學習資源,讓教會的教育和靈修更加有針對性和有效性。
若有更多資源,AI可以透過分析會友的參與數據,使教會不僅能掌握群體需求,還可以更好地發現潛在的改進機會,例如優化活動安排或加強針對特定群體的支持計劃,進一步提升牧養的個人化程度。AI虛擬助手更能提供廿四小時即時服務,解答聖經問題、提供活動資訊或協助解決問題,大大減輕教牧人員的行政負擔。
然而,科技的進步也伴隨著挑戰。AI在數據隱私與安全方面引發的擔憂不容忽視。教會處理著大量個人及靈性資訊,任何數據泄露都可能對會友信任造成重創。此外,過度依賴AI可能削弱人際互動,使教會社群的溫度與歸屬感受到威脅。還有,AI技術的部署成本對於小型教會而言可能是財務上的負擔。
即便如此,這些挑戰並非不可克服。教會應以基督教倫理為核心,謹慎採用AI技術。例如,將AI作為輔助工具,而非信仰生活的主導力量,確保科技的應用尊重人性尊嚴並促進共同福祉。
當我們反思AI如何影響教會與社會時,不難看出它帶來的正面影響是顯著的——無論是提升行政效率、個人化牧養建議,還是擴大福音的影響力。但它也提醒我們,科技再先進,都不能取代教會那份人性化的關懷與屬靈指導。AI是一把雙刃劍,關鍵在於教會如何以智慧和信仰的眼光善用它。只要教會保持對核心使命的堅守,人工智能將成為推動教會進一步發展的助力,而非負累。
(作者為循道衛理聯合教會牧師,曾任中學電腦科老師,對科技有濃厚興趣,去年在Facebook成立「AI人工智能在教會」群組:https://www.facebook.com/groups/aichurches)