大熱電影《破．地獄》中，黃子華飾演的魏道生，為生計不惜由婚禮策劃師轉投殯儀業。現實中亦有一位魏道生，半途出家，成為殯儀策劃師。只是，轉行並非為生計，而是因著十多年前的遺憾。原為社工的吳澤峰，分享這十五年從事殯儀工作的經歷。現實中，他毋須如魏道生般化妝、執骨、防腐「一腳踢」，卻要情理兼備，隨時應付尷尬場面。喪禮中的人情冷暖，他盡都遇過，各樣經歷讓他反思到：珍惜所擁有的，總好過在人死後才後悔。他亦希望與哀哭的人同哭，幫助每一個失去至親的家庭。
吳澤峰
殯儀「行街」猶如判頭 任何宗教來者不拒
紅磡幾間殯儀館附近的街道，滿街盡是長生店、花店。走著走著，來到其中一家長生店的門外，開門接待的是殯儀策劃師吳澤峰。
電影中的魏道生，由死人化妝、撿拾骨殖、安排喪禮等一手包辦。究竟，俗稱「行街」的殯儀策劃師其實是怎樣？吳澤峰笑言，現實跟做戲不一樣，「行街」其實就像地盤的判頭「埋班」起樓，找人紮鐵、水電、水泥、油漆等；而判頭則主責監督，同時也要對不同工種有基本認識。所以，吳澤峰的角色是：要找化妝師、喃嘸師傅、堂倌，使喪禮順利進行。
作為基督徒，吳澤峰會否拒絕接洽其他宗教的喪禮工作？他強調，自己只是中介，負責安排喪禮而非參與祭祠儀式。「縱然我身邊的朋友都是基督徒，但不代表他們的家人都信主……他們的家人也有百年歸老的一天，難道我一面倒說自己只做安息禮拜，其他（宗教的喪禮）就不做……這就有點兒那個。」
投身殯儀行列 由一個喪禮開始
吳澤峰本來是社工，十多年前毅然轉投殯儀業，皆因他當年籌備父親的喪禮時，遇上一位做事馬虎的「行街」，「拍心口」說一切安排妥當，卻事事處理不周。吳澤峰說，到了父親安息禮拜前，才發現場地細小，難以容納眾多親友，與預期不同，最終令他留下了遺憾。事後，他開始了解殯儀行業，亦希望身邊的親朋好友不會有同樣遭遇，遂決定轉行。
雖說社工與殯儀策劃，兩者的工作風馬牛不相及，但昔日的社工經驗讓吳澤峰更懂得關懷家屬。他形容，現今的殯儀策劃師不像從前「安排完就算」，很多都會陪伴家屬，處理喪事。「我覺得最大的安慰是陪伴，我們不是做輔導的角色，但我們如果能在喪禮的安排過程中，讓他（喪家）不用勞心勞力，協助他處理所有不認識的事……讓他有時間、空間沉澱，不用奔波。」吳澤峰指，現時網上缺少喪禮資訊，例如要到哪個政府部門處理文件、填表，喪家大多沒有經歷過，有家屬也會擔心填錯。吳澤峰希望在這些小事上親力親為，讓喪家能輕省一點。
「我入行時師傅常告訴我，你不要好奇別人的家事，例如不要問對方因甚麼事過身，除非有特別傳染性的話……因我不想在這些事上令家屬心情太過波動……我的做法是不會多問，除非主家親口說。我要處理的是喪禮安排……毋須要知先人離世原因。」他補充，在醫生文件上其實能看到致死原因。看似只是微小的事，但這正正體現出一位殯儀策劃師是否貼心。
一個花牌、一場風波 靈堂上的人情冷暖
《破．地獄》其中一幕：有主家指明禁止某人進入靈堂範圍，繼而發生衝突。現實中，吳澤峰也遇過類似場面。有兩兄弟籌辦父親的喪禮，找來吳澤峰幫忙。到喪禮當日，吳澤峰提早到場打點，卻發現有一個由女兒致送的花牌。他便告知兄弟二人，並問他們是否知情。兩兄弟卻說：「得喇，唔使理，送錯！」吳澤峰覺得事有蹺蹊。直至喪禮開始，有位女士欲到靈堂鞠躬，兄弟倆一看見即喝止：「你唔好入嚟，呢度唔歡迎妳！」其後雙方爭持不下，整個靈堂充滿著爭吵聲。
後來，吳澤峰得知該女子是兄弟倆的姊姊。他立時請親戚幫忙調停，自己則安撫兄弟二人，勸導他們「大家都是為阿爸做事，不想喪禮搞成這樣。」最終兩兄弟冷靜下來，讓姊姊參與喪禮，只是不容許她坐主家席。這些難堪的場面，吳澤峰見過不少，直言因遺產問題爭拗、在靈堂打交不足為奇。殯儀策劃師需要情理兼備，他說：「我們都是case by case處理……首先要尊重主家意願……當然也會詢問例外情況。」
喪禮的確能看盡人情冷暖，「喺生前珍惜，好過之後搞咁多。」吳澤峰如此慨嘆。談及最感動的一場喪禮，吳澤峰提到一位三十多歲的母親，在懷孕後發現患癌，誕下孩子不久就離世，丈夫要獨力照顧孩子。本身是一名父親的吳澤峰也感同身受，想像得到那位爸爸日後生活非常艱難。但吳澤峰說，日子怎樣艱難也要過，「人生無常，很多事都不在我們掌控當中。」所以，「珍惜自己擁有的一切，當健在時親近家人，總好過你在喪禮時甚麼都做不到。」這也是每個人要學習的功課。
那麼，吳澤峰今天又怎樣看待殯儀策劃師的工作？「我會帶有一份使命感，去幫助每一個失去至親的家庭，與哀哭的人同哭。」
