【時代論壇訊】本港不少的基督教機構，受疫情影響而團隊士氣低落和異象模糊。近日有網上研討會針對機構現在面對的處境，邀請不同機構的領導層分享經驗和處理危機的方法。聚會中，有機構指即使面對財困，也不會裁減人手。而疫情亦帶來轉機，有機構在疫情中運用其本來建立的網絡，藉此接觸社會上更多有需要的人。
聚會前，主辦單位先收集了各參加者的機構正面對的挑戰。公佈反映，機構最大的兩項困難為「團隊的士氣低落和面對壓力」和「因前景不穩，機構的異象模糊」，其後才是有關資金的困難，如「經濟非常緊張」、「服務收入大減」和「奉獻大減」。因此，聚會會探討，機構在危機中的角色、服侍新方向和危機處理，並分享機構的經驗。
歐偉民：寧機構停運不裁減人手
各機構也有分享到他們所面對的困難。工業福音團契總幹事歐偉民表示，因其機構並非社福機構，而是福音性機構，故不會得到政府的資助。對他們而言，財政上的困難並非第一天面對的事，過往也曾面對相似的情況，但因著神的恩典都一一跨過。至於今次這難關能否跨得過，歐偉民說「收取的是上帝」，若機構沒有資金而停運也會無悔，並因此會更珍惜服侍的機會。被問及會否重整機構的架構，歐偉民坦言，該會同工的薪酬已十分微薄，有些持學位的註冊社工也支很低的薪水，故他認為裁減他們是不公義的。他看見不少同工，在疫情下不只顧自己，仍重視基層的對象，因此他希望與同工一同在機構中成長，「齊上齊落，要不不辦（機構），減（薪）一同減（薪）」。
香港基督少年軍總幹事吳淑玲所屬的機構也正面對財政困難，因為他們服侍的對象主要為學校和青少年，近日學校停課，令機構二百多個活動和項目暫停，造成頗大影響。她提到機構的資金只是足夠至五月底，現在已精簡約一成的人手，他們不是辭退員工，而是不聘請新員工填補懸空的職位，並讓不同的部門協作完成懸空職位的工作，她也解釋因疫情影響，所有項目暫停，所以暫停僱用約一百多位兼職同工。在這個情況下，她坦言「NGO（非政府組織）和機構不是最慘，酒店、旅遊、飲食業的情況更甚」，機構還算可以支付員工薪金，因此她對前景是樂觀的。
作為香港社會企業策劃有限公司主席的嚴俊民，他擁有不同服務的社會企業，如聘請內地來港婦女作陪月員、聘請邊青或更新人士從事殯儀行業，也有陪診和旅遊巴服務。雖然因疫情緣故，不少服務受影響，但他指，今年二至三月的殯儀業卻較過往旺盛，甚至出現殯儀館爆滿的情況，因此資金上能補足其他受影響的社企。他指做社企需清楚上帝的召命，並確信上帝的恩典，「祂要你行（這條路），是不會不理會你的」。他也提到，在今天的情況，是個好機會去檢視自己，重整方向和目標。
疫情成契機助機構作社區外展
吳淑玲分享疫情可以接觸到社會上不同的持份者。她提到香港社會服務聯會、校長會和商界向以成本價向機構發售口罩，讓他們再以藉派口罩拉近與不同持份者的關係，例如機構過往曾與二百幾間教會和一百多間學校合作，故他們在疫情中把握這個網絡，接觸不同的家庭和家長。她亦提到，葵青區區議會把原本用來辦春茗的錢用來買口罩，然後與她的機構合作，讓他們能接觸不同的街坊，做到社區外展（community outreach）。
歐偉民見到，有更多人在疫情中關注有需要的人，不是自顧保護自己，而是行出來關心別人，更有教會牧者組織關心貧窮的人。他笑言，「教會像教會，不再困在四面牆」，會在疫情中向社會表達關心和愛，並盼這份愛是持久和可讓人看見上帝。
在這樣困頓的情況下，嚴俊民認為要把員工的潛能激發出來。他笑言，大部份員工每天上班所用的力只是八成，因此在這非常時期要把餘下的兩成也「迫」出來。嚴俊民以其陪月的服務為例，他要員工一同思考新的服務方向，並聯絡舊的客戶。他也直言，目的不是要強迫員工工作，因為結束社企是十分容易，而是希望員工可以「grow with the company（要與公司一同成長）」。
被問及如何激勵同工士氣，歐偉民認為不是他激勵別人，而是同工之間彼此激勵。他強調，工業福音團契不是機構，而是團契，故十分重視彼此分擔，以真誠分享自己的難處。他在會上也有分享，機構逢週三會有崇拜，當中不是談策略，而是分擔彼此的需要，因為機構「不是靠錢和資源，而是福音的大能」，並呼應他之後提到機構的目標，不是愈做愈大，然後追求安穩。作為一個團契，應如同羅馬書的彼此擔代，在面對信心軟弱時互相激勵。
該網上聚會為「巨浪中的領導——逆境下調適與變革的策略（機構篇）」，由福音證主協會、柏祺城巿轉化中心和Chorev Consulting International合辦，為領導力網絡研討會系列之一，在三月十七日早上以Zoom應用程式舉行，約有六十人參與，其中主要為各機構的管理層。
